цих процесів; визначити критерії та методи, необхідні для забезпечення результативності, як при здійсненні, так і при управлінні цими процесами; забезпечувати наявність ресурсів та інформації, необхідних для підтримки цих процесів та їх моніторингу; здійснювати моніторинг, вимір і аналіз цих процесів, вживати заходів, необхідних для досягнення запланованих результатів та постійного поліпшення цих процесів. Організація повинна управляти цими процесами відповідно до вимог ДСТУ ISO 9004-2001 В«Система менеджменту якості. Основні положення В». p align="justify"> Для визначення основних засобів управління повинна бути розроблена задокументована методика, яка передбачає: перевірку документів на адекватність до їх випуску; аналіз та актуалізацію в міру необхідності і перезатвердження документів; забезпечення ідентифікації змін та статусу перегляду документів; забезпечення наявності відповідних версій документів у місцях їх застосування; забезпечення розбірливості та простоти ідентифікації; запобігання ненавмисному застосуванню застарілих документів і застосування належної ідентифікації цих документів, надісланих для будь-яких цілей.
Вище керівництво повинно аналізувати через заплановані інтервали систему менеджменту якості організації з метою забезпечення її постійної придатності, адекватності та результативності. У аналіз слід включати оцінку можливостей поліпшення і визначення потреби в змінах системи управління якістю, у тому числі політики та цілей у сфері якості. Організація повинна визначати і забезпечувати ресурси, необхідні для: запровадження та підтримання в робочому стані системи менеджменту якості, а також постійного підвищення її результативності; підвищення задоволеності споживачів шляхом виконання їхніх вимог. p align="justify"> Організація повинна визначити виробниче середовище, необхідне для досягнення відповідності вимогам до продукції, та управляти нею.
Організація повинна зберігати відповідність продукції під час здійснення внутрішніх операцій і постачання до місця призначення. Це збереження повинне передбачати ідентифікацію, вантажно-розвантажувальні роботи, пакування, зберігання та захист. Збереження слід також застосовуватися і до складових частин продукції. p align="justify"> Організація повинна вирішувати питання з невідповідною продукцією одним або кількома такими способами: здійснювати дії з метою усунення виявленої невідповідності; санкціонувати її
використання, випуск або прийняття поступки, дозвіл на відхилення від відповідного повноважного органу або споживача, де це може бути застосовано; здійснювати дії з метою недопущення її попередньо передбаченого використання чи застосування.
Якщо невідповідну продукцію було виявлено після її постачання або початку використання, організація повинна вжити дії, адекватні наслідків несоответс твія.
Таблиця 8
Контроль якості вихідної сировини, ...
