ign="justify"> Функціональна (або технічна) частина матриці відповідальна за забезпечення роботи специфікаціями, технічним керівництвом, кваліфікованим персоналом і його розвитком.
Продуктова (або адміністративна) частина матриці відповідає за планування роботи, управління та оцінку результатів, виконання робочих операцій, досягнення поставлених цілей.
Комбінація цих двох частин спрямована на підтримку балансу між технічними (як добре робота виконана) і адміністративними (яка робота зроблена і у скільки це обійшлося), цілями. Ефективне переплетення вертикальних (адміністративна частина) і горизонтальних (технічна частина) зв'язків і комунікацій забезпечує необхідний баланс.
Кожна матриця відносин включає три типи ролей в організації:
головний керівник, що підтримує баланс в системі подвійного підпорядкування;
керівники функціональних і продуктових підрозділів, «що ділять» підлеглого в осередку матриці між собою;
керівники осередків матриці, одно звітує і перед функціональним, і перед продуктовим керівником.
Фахівці функціональних відділів закріплюються на формальній основі за певним продуктом і тому повинні підкорятися двом керівникам.
Ефективна підтримка даних ролей на належному рівні висуває дуже високі вимоги до персоналу в усіх відношеннях.
Безумовно, існують і недоліки використання матричних структур в організації
НедостаткіПрічіни та пропозиції до совершенс?? ВованіюТенденція до анархііНечетко розподілені права і відповідальність між двома частинами матричної структури. Необхідна ясність в цьому вопросеБорьба за властьЧетко не визначені владні повноваження. Необхідно збалансувати відносини між функціональним і проектними руководітеляміРазвітіе групповщіниСтановітся нормою всі рішення приймати тільки в групі. Необхідно змінити політику керівництва і ввести мотивування індивідуальних усілійКрах в період загальноекономічного крізісаМатрічние комірки (або групи) було дуже рішучі в період погіршення загальної ситуації. Необхідна допомога вищого керівництва в області стратегії і планірованіяВисокіе накладні расходиТребуется більше грошей для утримання більшої кількості керівників. Приписати меншому числу керівників множинність ролей в організацііРазрив між верхніми і нижніми рівнями в організацііПо матричної схемою працюють нижні ланки, а «верхи» нею не користуються. Необхідно підтримувати маленький розмір матриць, щоб залучити вища руководствоОтсутствіе контролю за рівнями управленіяМатріци існують на кожному рівні, і система стає складною. Необхідно виявити критичні центри в організації і навколо них створювати матрицыСамолюбованиеОрганизация замикається сама в собі. Вищому керівництву необхідно постійно приділяти увагу критичних видів діяльності - целямТрудності у прийнятті решеніяРешенія не приймаються вчасно. Необхідно делегувати рішення на більш нижні рівні управління, тобто туди, де вони реалізуються
У будь-якій організації поряд з формальної існує і неформальна структура. Вплив неформальної структури на функціонування організації підчас має вирішальне значення. Неформальні зв'язки можуть бути самого різного виду: родинні зв'язки, зв'язки на основі спільних інтересів (наприклад, спорту); просто дружні зв'язки на основі, наприкла...
