д, минулого спільного навчання, приналежності однієї громадської організації і т. п. Розуміння неформальних зв'язків в організації важливо тому, що, по-перше, неформальні зв'язки, як правило, перетинають всю формальну структуру; по-друге, багато відносини виникають поза роботою, але впливають на роботу всієї організації; і, по-третє, неформальна структура, на думку фахівців, справляє позитивний вплив на роботу організації, хоча і тут, звичайно, є певні небезпеки, які, зокрема, були виявлені Е. Мейо в його хотторнскіх експериментах. Неформальна структура являє собою людський, поведінковий аспект менеджменту. Знання цього феномена дозволить менеджеру зрозуміти причини невиконання його планів і з найбільшою вигодою використовувати неформальну структуру організації.
При формуванні організаційної структури особливої ??значущості набуває питання про те, як розділити діяльність співробітників організації по горизонталі, тобто визначити, які завдання повинна вирішувати кожна структурна одиниця. Іншим важливим завданням побудови організації є розподіл робіт по вертикалі.
Рішення про те, на якому рівні ієрархії структури повинні прийматися важливі рішення, належить вищому керівництву організації. Це визначає форму організаційної структури та ефективність управлінських рішень.
Керівник повинен делегувати підлеглому принаймні такий обсяг повноважень, який необхідний останньому для вирішення поставлених перед ним завдань.
Організації, в яких керівництво вищої ланки залишає за собою більшу частину повноважень, необхідних для прийняття важливих рішень, називаються централізованими. Децентралізовані організації - це такі організації, в яких прийняття важливих рішень здійснюється на нижчестоящих рівнях управління. Так, наприклад, в сильно децентралізованих організаціях керівники середньої ланки мають дуже великі повноваження в конкретних областях діяльності.
Оцінити рівень централізації можна за допомогою наступних характеристик:
Кількість рішень, що приймаються на нижчих рівнях управління. Чим таких рішень більше, тим більше ступінь децентралізації.
Важливість рішень, що приймаються на нижчих рівнях. У децентралізованої організації керівники середньої та нижньої ланки можуть приймати рішення, пов'язані з формуванням значних витрат матеріальних і трудових ресурсів або зміною напрямку діяльності організації.
Наслідки рішень, що приймаються на нижчих рівнях. Вважається, що якщо керівники нижньої і середньої ланки можуть приймати рішення, що зачіпають більш ніж одну функцію, то така організація, мабуть, децентрализованная<javascript:CreateWin(«gloss.php?tutindex=3&glosnumber=1&number=45»)>.
Кількість контролю за роботою підлеглих. У сильно децентралізованою організації керівництво вищої ланки рідко перевіряє повсякденні рішення підлеглих йому керівників, довіряючи їх компетентності, і орієнтується лише на сумарні досягнуті результати.
Слід мати на увазі, що в підрозділах однієї організації рівень централізації може бути різним. Разом з тим при децентралізованої структурі будь-який підрозділ не може мати абсолютної автономії, що означає практично суверенність. Центральний апарат управління для збереження цілісності організації як мінімум повинен:
стверджувати з...
