ації (організаційна культура - свого роду соціальний клей, який допомагає згуртовувати організацію, забезпечуючи властиві для неї стандарти поведінки);
по-п'яте, вона є засобом, за допомогою якого формуються і контролюються форми поведінки і сприйняття, доцільні з точки зору даної організації.
Одним з основних факторів, що впливають на культуру організації, є цілі і завдання, що стоять перед організацією. Основними з них в ТОВ «Туссон-Плюс» є якість продаваного товару і отримання прибутку. Така мета, як якість товару, що продається, найлегше контролюється у рольовій організації.
Незаперечна вплив на культуру ТОВ «Туссон-Плюс» надає оточення - економічна, фінансова, юридична, політичне, технологічне. Люди є останньою категорією в системі факторів, що впливають на культуру організації, і, можливо, це найважливіша категорія, тому що саме вони діють в організації і визначають її культуру.
Філософія ТОВ «Туссон-Плюс»: співробітники підприємства - найцінніший капітал підприємства. Тільки вони і ніхто інший своєю працею, своїми руками, своїм розумом, знаннями та досвідом створюють і розвивають підприємство. Дозвіл проблем - виникаючі проблеми вирішуються там, де вони виникають - на виробництві, в колективах.
В даний час діяльність ТОВ «Туссон-Плюс» спрямована на досягнення однієї мети - зберегти кращі кадри. Результати роботи на окремих напрямках згуртовують колектив, сприяють підвищенню ефективності роботи і об'єднують особисті цілі співробітників з цілями організації. Можливість фахівців отримувати віз і т.д.
14. Оцінка ефективності системи менеджменту в ТОВ «Туссон-Плюс»
Говорячи про проблеми організації, неможливо оминути увагою такую важливу проблему, як прийняття управлінських рішень. Основний принцип управління ТОВ «Туссон-Плюс» - єдиноначальність. Суть його в тому, що влада, право рішення, відповідальність і можливості контролювати процеси і відносини в організації надаються тільки одній посадовій особі.
Відповідно керівник - особа яка персоніфікує відповідальність, владу і право контролю.
Оскільки вся влада і відповідальність за функцією контролю над відносинами закріплені за одною особою (керівником), а керівник відмінний фахівець з двома вищими освітами і досвідом роботи більше 15 років на управлінських посадах, з неймовірним почуттям відповідальності, він фізично не в змозі здійснювати всі рішення в повному обсязі самостійно, і всі рішення намагається тримати в своїх руках. Я вважаю, було б правильним попрактикувати делегування частини своїх повноважень підлеглим. Прийняття рішень є найважливішою справою в роботі менеджера. Тому, необхідно дати можливість вчитися, приймати рішення начальникам відділів у процесі навчання, а не тоді, коли від них вже залежатиме доля підприємства. До того ж з таким висококваліфікованим керівником можна вчитися не тільки на власних помилках, а й на його досвіді. Таким чином, начальники відділів зможуть розкрити свої можливості і, можливо, показати керівнику, що їм можна довіряти. І, як невід'ємна частина вищевикладеного, у керівника з'явиться більше вільного часу для вирішення інших питань, на які, як наслідок, не вистачає робочого часу. Це згуртує колектив і дасть можливість відчувати свою значимість начальникам відділів на підпр...
