итку бізнесу і для поліпшення загального іміджу франчайзингової мережі;
- надавати франчайзеру повноцінну звітну інформацію для визначення рівня ефективності ведення бізнесу;
- платити первинний і регулярні внески;
- дотримуватися стандартів і правил, встановлених франчайзером;
- надавати клієнтам всі можливі додаткові послуги, передбачені традиціями франчайзингової мережі;
- дотримуватися правила нерозголошення секретів виробництва франчайзера та ін конфіденційної інформації.
Існує 4 типи платежів франчайзеру (табл.2.1):
- початкова франчайзингова плата (initialfranchisefee);
- періодичні відрахування (royaltyfee)
- оплата витрат на рекламу і маркетинг (advertising / marketingfee);
- оплата витрат на резервування (reservationfee).
Базові умови виплати гонорарів по франчайзингу. представлені в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1
Базові умови виплати гонорарів по франчайзингу
Найменування платежаДиапазонВступительный внесок (одноразовий платіж) 0 - 300 000 USD (0 - 400 USD / номер) Базова плата за франчайзінг2 - 5% від виручки номерного фонду без НДСМаркетінг1, 5 - 3,5% від виручки номерного фонду без НДСБронірованіе1 - 3% від виручки номерного фонду без НДСІнспекціі, підтримання програмного забезпечення1 - 5 USD / номер в месяцПоощрітельний сборДо 25% від приросту виручки номерного фонду
Більшість франчайзерів стягує первинну плату за використання своєї торгової марки, яка не повертається разі розірвання договору з ініціативи франчайзополучателя. На додаток до первісної платі, яка може досягати 300-400 доларів США за номер, може стягуватися фіксована місячна плата, відсоток від продажів або якась комбінована сума.
Нижче наведено методи розрахунку винагороди:
. Фіксована місячна плата;
. Фіксована місячна плата плюс сума від підтверджених бронею зроблених через систему резервування;
. Фіксована сума у ??розрахунку на один доступний номер;
. Фіксована сума у ??розрахунку на один зайнятий номер.
Можливе комбінування двох і більше способів.
Таким чином, включення у відому готельну систему дає готелю можливість?? Сть бути представленим у всіх її довідниках, каталогах, системах бронювання і на Інтернет-сайтах. Крім того, що входить в ланцюжок готель набуває величезних можливості розширення сервісу, спираючись на вже розроблені схеми та контакти, клієнтські програми і їх підтримку. Вирішуються і такі важливі питання як навчання персоналу, підвищення його кваліфікації, можливості обміну професійним досвідом. Цінова політика готелів, які входять у міжнародні готельні системи, дуже різноманітна і відрізняється високою гнучкістю.
В якості висновку можна сказати, що для ведення успішного бізнесу між власником і оператором повинно існувати взаємна довіра і повага до культурних відмінностей, розуміння інтересів кожного учасника і всіх пунктів контракту.
ПРАКТИЧНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
франчайзинг готель менеджме...