имальному терміну служби автопокришки, а також точки, що характеризують значення цих характеристик для покришок реальних, оцінюваних марок. Залежно від ступеня відхилення від ідеальної точки виводиться остаточне судження.
Рис. 2. Відносна важливість окремих атрибутів
Позначення: 1 - оформлення бокових сторін;
- марка автопокришок;
- тип каркаса автопокришки;
- термін служби корду;
- ціна.
Декомпозіціонний підхід розвивається в протилежному композиційному підходу напрямку і починається з визначення переваг різних марок товарів, сукупності властивостей яких вже визначені. Далі виводяться лежать в її основі приватні корисності для кожної характеристики. Для даного покупця повна корисність марки дорівнює сумі її приватних корисностей. Приватні корисності асоціюють як з важливістю кожної характеристики (атрибута), так і з її значенням для кожного товару. Ці два впливу в даному підході не розділяються. При реалізації декомпозіціонного підходу респонденти реагують на різні марки товару, описані з п?? Міццю різних атрибутів. При визначенні типу відносин споживача до продукту використовуються два основних підходи:
виявляється перевагу;
визначається, якою мірою подобається продукт споживачеві або існує намір його купити.
Полезности, що представляють собою комбінацію значущості характеристик і їх значень для різних варіантів товару, які не можна ідентифікувати окремо.
Оцінка функцій корисності дозволяє спрогнозувати індивідуальний вибір, коли споживач має справу з різними марками або різними сукупностями характеристик. Безвідносно до обраному підходу важливо підкреслити той факт, що переваги споживача можна спостерігати і вимірювати, а відповідні тести показали спроможність їх прогностичної сили.
2. Аналіз відносин споживачів до марок товару на прикладі ТОВ «ДАН»
2.1 Коротка характеристика підприємства
Товариство з обмеженою відповідальністю «Дан» (Скорочене найменування товариства російською мовою - ТОВ «Дан») було створено 2 лютого 2005 року. Знаходиться за адресою: м. Набережні Челни,
-й комплекс, 12А / Будівельників бульвар, 21А.
Підприємство займається здійсненням оптово-роздрібної торгівлі в області косметики і побутової хімії.
Здійснюється продаж продукції фірми Проктер енд Гембл (засоби для прання: Тайд, Аріель, Дрефт, Міф, Тике; засоби по догляду за будинком: Мр.Пропер, Комет; засоби по догляду за волоссям: Пантин, Хед енд Шолдерс, Шамту, Хербал Есенссес; засоби по догляду за шкірою обличчя: Олею; засоби для гоління: Жиллетт; засоби для догляду за порожниною рота: Бленд-а-мед; Орал-Б; дитяча гігієна: Памперс) та ін Робота з постачальниками ведеться на основі довгострокового, взаємовигідного співробітництва і партнерських відносин. Компанією успішно впроваджуються індивідуальні програми по стимулюванню збуту на всіх етапах просування продукту до кінцевого споживача, розроблені з урахуванням специфікації.
Цілі ТОВ «Дан»:
1. Надання якісних послуг по збуту продукції.
2. Реаліз...