винагороду для того, щоб ефективно і результативно задовольняти потреби цільового ринку, співробітників і керівництва. Потреби, які повинен брати до уваги роздрібний торговець при плануванні та оцінці організаційної структури надзвичайно різноманітні.
Різні інститути мають різну організаційну структуру. У незалежної роздрібної фірми структура простіше, ніж у мережі. Їй не доводиться управляти підрозділами, розташованими далеко від основного магазину, директор-власник зазвичай контролює всіх співробітників, які мають вільний доступ до нього і можуть без будь-яких перешкод поговорити з ним, якщо виникають проблеми по роботі або особистого характеру. І навпаки, у торговельній мережі потрібно розподіляти завдання, координувати численні магазини і застосовувати єдині правила для всіх співробітників.
Як правило, роздрібна фірма зазнає поразки, якщо її організаційна структура не задовольняє потребам цільового ринку, незалежно від того, наскільки добре враховуються потреби співробітників і керівництва. Тому організаційна структура, спрямована на зниження витрат шляхом централізованих закупівель, - в результаті чого фірма стає нечутливою до відмінностей у смаках покупців у різних географічних регіонах, - напевно буде невдалою. Багато роздрібні компанії виконують аналогічні завдання і функції (закупівлі, ціноутворення, викладка товарів та їх упаковка), але організувати виконання цих функцій можна по-різному, зробивши основний акцент на потребах покупців, співробітників і керівництва.
Проведемо аналіз структури торгового підприємства.
Організація ТОВ «Главстрой» було засновано 12 серпня 1991 року. Організація є одним з найбільших у місті об'єднанням магазинів оптової і роздрібної торгівлі та займає провідні позиції за обсягом реалізації будівельним матеріалів і їх динаміці зростання.
Основним видом діяльності ТОВ «Главстрой» є дрібнооптовий і роздрібний продаж будівельних матеріалів.
Для здійснення господарської діяльності ТОВ «Главстрой» має:
- магазин-склад
невеликий склад, обеспечівающії зберігання необхідного товарного запасу і зберігання товару на замовлення;
- транспортна дільниця, що забезпечує доставку товарів та забезпечення транспортних перевезень по споживачам;
Склад ТОВ «Главстрой» виконує наступні функції:
отримання товарів від постачальників та здійснення контролю за їх якістю;
накопичення товарних запасів та забезпечення належних умов їх зберігання;
підготовка товарів до продажу;
комплектування замовлень оптових покупців;
товарообеспеченіе торгово-роздрібної мережі.
Функціональні обов'язки кожної групи працівників розподілені досить чітко, щоб система функціонування підприємства могла діяти злагоджено.
Організаційна структура управління ТОВ «Главстрой» представлена ??на малюнку 2.1.
Рис. 2.1. Організаційна структура управління ТОВ «Главстрой»
Головним органом управління фірми є збори засновників. Воно призначає на посаду директора фірми, який є офіційним головним представником інтересів фірми та уповноваженим приймати фіна...