і керівником підприємства.
В основі будь-якої програми просування продукції лежать цілі та стратегії підприємства, подання про ринок, допущення, прийняті на віру. Концепція просування може існувати в структурованому вигляді або на інтуїтивному рівні. Якість опрацювання концепції просування багато в чому визначає кінцевий результат.
Узгодженість концепції з цілями і стратегіями підприємства досліджується консультантом за допомогою інтерв'ю з керівниками відповідних підрозділів та керівником підприємства. Якщо концепція просування досі не була сформульована, на цьому етапі проводиться її формулювання керівництвом. (Іноді вже формулювання концепції виявляє серйозне розбіжність програми просування продукції зі стратегіями підприємства).
Основні припущення та подання підприємства про ринок, що лежать в основі концепції, перевіряються консультантом аналізом вихідних даних підприємства. Дослідження ринку для підтвердження або спростування припущень в рамках ревизии маркетингу консультантом не проводиться, однак, може бути ним сплановано для самостійного проведення підприємством, у разі, якщо допущення викликають серйозні сумніви.
Обрані підприємством методи просування продукції досліджуються на предмет можливості досягнення ними заявлених цілей. Як і у випадку ревізії досліджень, основою для оцінки є практичний досвід застосування даних методів. Тут також можуть спостерігатися значні розбіжності з теорією.
Для обраних методів досліджується також можливість застосування їх на даному підприємстві (значні обмеження можуть накладатися оргструктурою, наявністю гострих проблем, позицією керівництва), і можливість досягнення тих же цілей альтернативними методами.
Якість застосування методів просування оцінюється з двох сторін: аналізом показників збуту підприємства і його частки ринку; відстеженням технологічного ланцюжка (якості виконання окремих операцій).
Застосування методів просування випереджається плануванням результату, з обов'язковою прив'язкою його до обсягу збуту, і встановленням контрольних термінів перевірки. Ця перевірка і здійснюється при ревізії. Проте орієнтуватися при перевірці якості тільки на результати збуту можна, тому досягнення планових показників необов'язково є наслідком застосування даних методів (наприклад, зростання збуту може бути викликаний випереджаючим зростанням ринку). Залежно від конкретної ситуації, консультантом перевіряються дані підприємства про його частці ринку, або робиться власне дослідження для її визначення.
Технологічний ланцюжок застосування конкретних методів перевіряється з точки зору якості окремих операцій за допомогою спостереження, інтерв'ю з учасниками комунікацій (персоналом підприємства, покупцями), опитування кінцевих споживачів.
Ефективність маркетингу може розглядатися, як відношення додаткового прибутку, отриманої в результаті проведення маркетингових заходів, до витрат на ці заходи. Однак таким визначенням не завжди зручно користуватися: «додатковий прибуток» в ряді випадків важко виділити; крім того, така ефективність більше для підприємства, мінімально використовує маркетинг (витрати близько 0, залучення навіть одного покупця - пік ефективності). Категорію ефективності зручно використовувати для планування маркетингових заходів.
