;
· правильний підбір персоналу адміністративного апарату;
· точне визначення функцій;
· узгодження зусиль для виконання наміченої роботи;
· ясне, чітке і точне формулювання рішень;
· заохочення відповідальності та ініціативи;
· справедливу винагороду за працю;
· попередження помилок і непорозумінь;
· обов'язкове дотримання дисципліни;
· підпорядкування особистих інтересів інтересам підприємства;
· єдність розпорядження;
· загальний контроль;
· боротьба з зловживаннями в регламентації, з бюрократичним формалізмом, паперовою тяганиною і т.д.
Всі зазначені обов'язки є справедливими і для теперішнього часу. Побудований соціальний організм потрібно привести в дію. Це завдання виконується за допомогою функції розпорядництва.
Распорядительство - один з основних елементів управління, суть, якого в пред'явленні керівником вимог до підлеглих щодо виконання ними рольових очікувань, розподілу відповідальності, постійного впливу на поведінку підлеглих. При цьому обов'язковим є застосування керівником певних прерогатив влади, які задані його рольовими функціями. Метою розпорядництва є витяг найбільшої користі і вигоди з підлеглих керівнику працівників в інтересах підприємства в цілому.
За Файолем, керівник, виконуючий функцію розпорядництва, повинен дотримуватися таких правил:
· знати досконало підлеглих йому працівників;
· звільняти нездатних працівників;
· добре знати умови, що зв'язують підприємство і службовців;
· подавати позитивний приклад;
· производіть періодичне інспектування соціального організму підприємства;
· проводити наради з провідними працівниками підприємства з метою узгодження єдності напрямків і зусиль;
· прагнути до того, щоб серед персоналу підприємства панували активність і відданість;
· не приділяти дрібницям багато уваги на шкоду вирішенню найважливіших питань.
Координування - досягнення узгодженості в роботі всіх ланок системи шляхом встановлення раціональних зв'язків (комунікацій) між ними. Його головною метою є досягнення відповідності та узгодженості між різними частинами підприємства шляхом встановлення раціональних зв'язків у виробництві. Ці зв'язки носять найрізноманітніший характер: за змістом вони можуть бути технічними, економічними, організаційними; за ієрархічним ознакою - зв'язки між різними ступенями керованого об'єкта. Також сюди відносяться зв'язку між власне виробництвом, з одного боку, і розподілом, обміном і споживачем - з іншого.
Контроль - найбільш важливий елемент управління, кінцевий підсумок всієї управлінської діяльності. Кількісна і якісна оцінка та облік результатів роботи. Контроль є елементом зворотного зв'язку, так як на підставі його даних здійснюється коректування раніше прийнятих рішень, планів, норм і нормативів. [20, c.62-63]
Таким чином, А. Файоль розділив всі функції управління на загальні, які стосуються будь-якій...
