и Групи лобіювання/тиску ринку Екологічні проблеми Інше вплив держави в отрасліПотребності кінцевого користувача Основні зовнішні витрати Енергоносії КоммунікацііСоціокультурние тенденцііТехнологіческіе інновацііДемографія Зміни законодавства, що зачіпають соціальні фактори Структура доходів і витрат Тенденції способу життя Бренд, репутація компанії, імідж використовуваної технології Моделі поведінки покупців Мода і зразки для наслідування Думки і ставлення споживачів Споживчі переваги Уявлення ЗМІ Реклама і зв'язки з общественностьюЗрелость технологій Зміна і адаптація нових технологій Інформація та комунікації, вплив інтернету Потенціал інновацій Доступ до технологій, ліцензування, патенти
Визначення політичних факторів, що впливають на макросередовище підприємства, в PEST-аналізі пов'язано з тим, що державна політика є найпотужнішим механізмом, регулюючим кругообіг грошових коштів та інші аспекти, що впливають на отримання прибутку і ресурсів компанії.
Економічні чинники виступають найважливішим стимулятором ділової активності компаній. Вони роблять безпосередній вплив на стан попиту, рентабельності та інші показники. Відповідно оцінка економічних чинників сприяє розумінню того, як у суспільстві розподіляються економічні ресурси.
Соціальні фактори є визначальними у виявленні потреб потенційних клієнтів компанії. Вони значним чином впливають на розробку рекламних і маркетингових кампаній, та інші аспекти діяльності з розвитку компанії.
Аналіз технологічних факторів необхідний для того, щоб не відстати від інноваційних та перспективних тенденцій виробництва, вчасно відмовитися від застарілих методів.
2.3 SWOT - аналіз бізнес - планування
аналіз - це метод стратегічного планування, використовуваний для оцінки факторів і явищ, що впливають на проект або підприємство. Всі фактори поділяються на чотири категорії: strengths (сильні сторони), weaknesses (слабкі сторони), opportunities (можливості) і threats (загрози). Метод включає визначення мети проекту та виявлення внутрішніх і зовнішніх факторів, що сприяють її досягненню або ускладнюють його. Завдання SWOT-аналізу - дати структурований опис ситуації, щодо якої потрібно прийняти якесь рішення. Ситуація на ринку постійно змінюється, тому і аналіз слід проводити досить часто, виходячи з необхідності оцінки ринкової ситуації.
Для визначення сильних і слабких сторін, можливостей був проведений SWOT-аналіз, який дав нам уявлення про внутрішній стан організації та зовнішньому середовищі її функціонування. Грамотне використання аналізу може допомогти підприємству у формуванні ринкової стратегії розвитку.
Застосовуючи метод SWOT, вдається встановити лінії зв'язку між силою і слабкістю, які притаманні організації; зовнішніми загрозами і можливостями. Методологія SWOT припускає спочатку виявлення сильних і слабких сторін, а також загроз і можливостей. Сильні сторони підприємства - те, у чому воно досягло успіхів або якась особливість, що надає додаткові можливості. Сила може полягати в наявному досвіді, доступі до унікальних ресурсів, наявності передової технології і сучасного устаткування, високій кваліфікації персоналу, високій якості продукції, популярності торгової марки і т.п.
Слабкі сторони підприємства - це відсутність чогось важливого для функціонування підприємства або те, що поки не вдається в порівнянні з іншими компаніями й ставить підприємство в несприятливе становище.
Таблиця 12 - SWOT - аналіз
Сильні сторониСлабие сторони1.Большой досвід роботи на ринку. 2.Високая якість послуг. 3.Високая популярність Банку. 4 Високі продажі. 5.Удовлетворенность клієнтів. 6.Шірокій асортимент послуг. 7.Обученний персонал. 8.Потенціал маркетінга.1.Небольшой запас ліквідності (використання короткострокових ресурсів в якості вкладень в дохідні активи). 2.Незначітельная частка довгострокових ресурсів. 3.Недостаточний зростання капітальної бази в порівнянні з розширенням активних операцій. 4.Нізкая диверсифікація розміщених коштів. 5.Високая орендна плата. 6.Високая залежність від великих позичальників. 7.Преобладающая частина кредитних вкладень носить короткостроковий характер.ВозможностіУгрози1.Хорошіе зв'язки з громадськістю. 2.Регіональная і місцева підтримка. 3.Сотруднічество з іншими компаніями. 4.Новий банківські технології. 5.Стабільная соціально-економічна ситуація в регіоні. 6.Повишеніе інвестиційної активності підприємств. 7.Наявність на території області вищих навчальних закладів, які готують фахівців за профілем банківської деятельності.1.Трудность набору нових співробітників. 2.Ізмененіе потреб і смаків клієнтів. 3.Реальная можливість появи нових конкурентів. 4.Непрозрачность структури власності клієнтів кредитних організацій. 5....
