у) - не менш важливий фрагмент гри, що встановлює зворотний зв'язок, що дозволяє провести моніторинг думок і з'ясувати ступінь задоволеності, втрати і придбання. Саме рефлексія дозволяє викладачеві не просто виявити ступінь задоволеності учнів проведеної грою і прийнятими рішеннями, а почути інформацію про труднощі, які випробували учасники, про їх успіхи і особистих досягненнях.
Існує багато технік, що сприяють так званому, вивантажених учасників з ігрового процесу. Їх вибір залежить від цілей гри і компетентності викладача. Завершальна частина гри може бути присвячена роздумам учасників про їхнє майбутнє, про перспективи використання в навчальному процесі такого роду технологій навчання, домашнім завданням і т.д. Залежно від цілей гри можна також поміняти місцями два останніх фрагмента, так як рефлексія, крім того, може зажадати досить великого часу і після неї іноді буває складно переключитися на ігрове взаємодія.
Великі можливості для підвищення ефективності ігрового навчання та виходить за межі ігрової процедури подальшого самопізнання її учасників дає відеозапис самої гри. З її допомогою стає можливим для учасників гри:
· подивитися і проаналізувати свою поведінку як би з боку, а для керівника і всіх учасників:
· відібрати, окремо розглянути і детально обговорити найбільш важливі епізоди гри, підібрати оптимальні варіанти поведінки;
· перевірити правильність самооцінок гравців, а також оцінок спостерігачів і керівника;
· встановити ступінь успіху слухачів допомогою зіставлення фрагментів першого і повторних програвань ними одних і тих же ролей або ситуацій.
При перегляді відеозапису слід звертати особливу увагу на коректність її використання. Так, наприклад, багаторазові показ і публічне обговорення помилкових форм поведінки окремих гравців може зачіпати їх почуття власної гідності.
Один з найважливіших факторів успіху ділової гри - керівництво грою, контроль за її процесом. Керівник виконує в організації гри наступні функції:
· оцінює доцільність проведення гри і формує (краще на основі добровільності) склад її учасників;
· знайомить з умовами та правилами гри, консультує учасників;
· готує або адаптує стосовно до конкретних умов базу даних для початкового періоду гри; встановлює її регламент;
· здійснює поточний контроль за дотриманням правил гри;
· стежить за дотриманням в процесі гри етичних норм, захищає від групового тиску і запобігає можливим особисті образи і конфлікти;
· допомагає виявляти й аналізувати неефективні способи дій і опановувати ефективними моделями поведінки;
· стежить за орієнтацією ігрового процесу на досягнення поставлених цілей, запобігає можливі відхилення;
· збирає по завершенню гри її робочі документи і перевіряє правильність їх заповнення;
· оцінює результати виконання завдань, поведінка учасників, робить загальні висновки, дає приватні рекомендації конкретним учасникам гри.
Для виконання цих та деяких інших функцій керівник повинен володіти відповідними якостями:
· відчувати стан учасників і володіти комунікаційними здібностями;
· вміти точно виражати в словах почуття і поведінку учасників і робити узагальнення;
· бути об'єктівная, не стояти на стороні будь-якого учасника або команди;
· вміти коректно зіставляти правильні і неправильні позиції учасників, не зачіпаючи почуття власної гідності їх носіїв;
· бути уважним до кожного учасника, враховувати інтереси окремих гравців і всієї групи;
· вміти зрозуміло уявити ситуацію, описати і показати правильні зразки поведінки;
· бути готовим перебувати в тіні, на задньому плані гри, утримуватися від надмірного втручання в її процес, надаючи тим самим широку свободу дій її учасникам.
У повною мірою задовольняти цим і деяким іншим вимогам може лише кваліфікований і досвідчений керівник.
Дуже важливо визначити час і місце ділової гри в навчальному процесі. У непідготовленою для гри в психологічному плані аудиторії слухачів новизна форми занять може надзвичайно відвернути увагу учнів від сюжету гри і навіть викликати нерозуміння. Тому, на початковому етапі навчання слухачів ділову гру слід проводити в кінці досліджуваної теми, випереджаючи поведінку самої гри підготовчими заходами: роботою в парах, мікрогрупах з постановкою конкретних невеликих завдань, з використанням різних роду опор: схем, таблиць, фото - і в...
