novate в даному дослідженні не обмежилися лише розвінчанням міфів. Ми змогли підтвердити і ряд фактів.
Ні для кого не стало одкровенням, що з появою соціальних мереж, як нового способу проведення дозвілля, з'явилися і нові тривоги, і страхи властиві віртуальному всесвіті: наскільки захищена моя інформація в подібних ресурсах? Чи існують гарантії того, що ніхто не буде читати мої особисті послання та приватне листування? Як дізнатися спілкуюся я з тим, з ким я думаю, що я спілкуюся?
Проаналізувавши результати дослідження, нам вдалося з'ясувати, що 51% респондентів вважає користування сайтами соціальних мереж небезпечним і відчуває занепокоєння з цього приводу. При цьому найбільше нервових користувачів виявилося в Бразилії (79%), США (69%) та Польщі (62%). Основними тривогами респондентів виявилися: незахищеність конфіденційних даних на подібних ресурсах (54% в Голландії) і персональні дані і відсутність належних заходів безпеки для користувачів-дітей (62% в США).
Респондентів також попросили висловити свою згоду або незгоду з таким твердженням: «Я не відчуваю занепокоєння через те, що мої персональні дані доступні для загального огляду на сайтах соціальних мереж». Виявилося, що лише 26% всіх опитаних не відчувають тривоги з цього приводу, всіх інших хоч раз відвідували параноїдальні думки про злом їх профілю та крадіжці конфіденційної інформації.
Очолюють список країн, де жителі найбільш занепокоєні безпекою особистих даних жителі Німеччина (85%). Слідом за нею йдуть: Тайвань (83%), Канада (79%) і США (70%).
«Останнім часом у засобах масової інформації було багато розмов про проблему захисту даних в умовах цифрової революції. Зрозуміло, це залишає свій слід на жителях нашої країни і особливо на тих з них, які є активними користувачами соціальних мереж, де вся інформація часто доступна для публічного перегляду. Німці вкрай педантично ставляться до власної безпеки і неохоче надають свої персональні дані будь-кому », - вважає Гаральд Хассельмана (Harald Hasselman), керуючий директор Synovate Germany.
З ним погоджується і Боб Майклс: «Розкрадання персональних даних - серйозне і досить поширене злочин в США. В останні роки американці стали обережніше ставиться до особистої інформації і вже не готові надати її першому зустрічному. З розвитком мережі Інтернет виникла й інша проблема: так звана «інтернет дифамація» - публікація відомостей, за часту хибних, ганьблять іншу особу в мережі. У підсумку люди все більше і більше турбуються про свою персональної інформації і тих, кому вони її надають ».
У рамках дослідження ми також попросили респондентів висловити свою згоду або незгоду з низкою тверджень покликаних краще зрозуміти різницю в поведінці людей є активними користувачами соціальних мереж і тих, хто воліє проводити свій вільний час «оффлайн».
Коли мова зайшла про те, чи можна вважати спілкування і дружбу у віртуальному всесвіті гідною заміною реальним відносинам, то проявилися перші серйозні відмінності між двома групами людей. Зокрема 40% активних учасників сайтів соціальних мереж вважає обмін цифровими повідомленнями повноцінною заміною реальної людської мови, в той час як серед осіб не знайомих c Facebook і Myspace цей відсоток помітно нижче: 26%.
Цікаво, що разом з тим 51% респондентів, що не цікавляться соціальними мережами, погодилися, що спілкування онлайн краще, ніж його повна відсутність. Серед користувачів же соціальних ресурсів згода майже одностайне: 75% в цілому по світу, 86% у Франції і 83% у Росії. Цікаво, що разом з тим більшість російських користувачів (74%) соціальних мереж незгодна з твердженням, що: «Заводити друзів в Інтернеті набагато простіше, ніж в реальному світі» (у середньому по світу так вважає всього 46% респондентів).
Тим не менш, незважаючи на заяви респондентів про повноцінність онлайн відносин, всього 14% опитаних погодилися з твердженням, що: «Я отримую більше задоволення від спілкування з друзями в мережі, ніж від спілкування в реальному світі». Найбільше прихильників мережевий дружби виявилося в ОАЕ (37%), Індонезії (36%) і на Тайвані (21%).
Керуючий директор Synovate Taiwan, Дженні Ченг (Jenny Chang), вважає, що: «Для молодих жителів нашої країни соціальні мережі - це в деякому роді форма ескапізму, втечі від реальності. Початок самостійного життя на Тайвані найчастіше пов'язане з весіллям, а до того часу молодь в основному живе разом зі своїми батьками, і витрачає більшу частину свого часу на роботу, навчання і справи по дому, а не на спілкування з приятелями. Соціальні мережі дають їм певну альтернативу цього спілкування ».
Разом з тим користувачі соціальних мереж в ряді країн висловили і своє різку незгоду з даним твердженням: 97% у Німеччині, 96%...
