Михайлова, К. Редченко, О. Прус та Інші.
Бенчмаркінг визначаються з різніх точок зору, тому не можна стверджуваті, что існує єдіно правильне визначення даного Поняття. Найбільш Поширеними є визначення, Пожалуйста Належить Роберту Кемпу:" Бенчмаркінг - це поиск и! Застосування підпріємством практики, яка є ЕТАЛОН для даної Галузі. І его результатом є удосконалення ДІЯЛЬНОСТІ [36].
Ф. Котлер пов язав бенчмаркінг з базових аналізом та Визначи его як процес поиска, Вивчення та Освоєння передового досвіду практичної ДІЯЛЬНОСТІ І ТЕХНОЛОГІЇ, что Використовують підприємствами всього світу, з метою покращення ефектівності діяльності підприємства.
Відомій спеціаліст в області практики стратегічного управління Грегорі Р. Райтер считает:" бенчмаркінг - діяльність, с помощью якої фірма вівчає" Найкраща продукцію и маркетинговий процес, что вікорістовується прямими конкурентами и фірмамі, Які Працюють в других подібніх Галузія, для Виявлення Фірмою можливіть способів удосконалення ее ВЛАСНА методів [37]. У тій же година Р. Венетучі (R.Venetucci) Переконаний, что бенчмаркінг Варто розглядаті І як способ ОЦІНКИ стратегій и цілей роботи у порівнянні з найкращими підприємствами, щоб гарантуваті довгострокове управління енергоефектівністю на власному [37].
Що стосується вітчізняніх джерел, то думки їх авторів значний різняться, як Зазначає Прус О.М. у своєму дослідженні.
Завдяк того, что бенчмаркінг Включає Здійснення порівняння в діяльності підприємств, его іноді помилковості асоціюють з конкурентних аналізом. Проти, насправді ВІН є більш деталізованім, формалізованім и упорядкованім, чем ПІДХІД конкурентного АНАЛІЗУ. У тій же година, На Відміну Від звічайна маркетингового дослідження, бенчмаркінг - це не одноразова Подія, а безперервна реалізація комплексу ЗАХОДІВ з вдосконалення, результати якіх в условиях наявний зворотнього зв язку порівнюються и корігуються [37].
У цілому, визначальності особлівістю бенчмаркінгу є від?? Іман досвіду від розвинення компаний на Основі порівняння, з метою покращення діяльності підприємства. Так як діяльність підприємства є й достатньо різносторонньою, того визначаються Різні види бенчмаркінгу.
Вибір методу, Який вікорістовуватіме предприятие у процессе бенчмаркінгу, много в чому поклади від того, Що саме оцінюватіметься (процес чі результати ДІЯЛЬНОСТІ), у порівнянні з чім організація оцінюватіме свою діяльність (іншімі організаціямі, стандартами), а такоже того, Яким чином буде використовуват бенчмаркінг (для постійного удосконалення чі ОЦІНКИ ДІЯЛЬНОСТІ) [37].
Кож, вибір методу бенчмаркінгу может залежаться и от увазі діяльності підприємства. На качана розвитку методу его вікорістовувалі лишь однотіпні підприємства, пізніше бенчмаркінг стали використовуват фірми різніх Галузо. На нашу мнение, все таки існує відмінність использование Певного увазі бенчмаркінгу в залежності від спрямування діяльності підприємств.
У управлінні виробничими підприємствами, Прийнятних є использование всіх видів бенчмаркінгу, залежних від мети его! застосування. Виробничі підприємства - це, самперед, підприємства, что виготовляють продукцію, тому использование конкурентного бенчмаркінгу є можливіть для покращення конкурентоспроможності товарів, Які виготовляє предприятие.
Використання внутрішнього бенчмаркінгу может буті ефективного при вдосконаленні внутрішньої Структури підприємства. Перевага цього виду бенчмаркінгу у відносній відкрітості та доступності информации. Альо, як показує практика, дуже часто цікаві и розумні думки, Які зароджуються Всередині підприємства, що не беруться до уваги керівніцтвом, Пожалуйста схільне вважаті, что цікаві Ідеї если десь и існують, то аж Ніяк не так на власному підприємстві [37].
Процесний бенчмаркінг Ефективний при здійсненні інноваційної діяльності підприємства. Спільний бенчмаркінг может використовуват для Отримання досвіду та Посилення своих позіцій, Завдяк підтрімці підприємств-партнерів. Стратегічний бенчмаркінг дієвій при візначенні майбутньої стратегії підпріємствва на Основі постійного самоаналізу та вдосконалення своєї ДІЯЛЬНОСТІ [37].
. 5 Визначення особливую использование бенчмаркінгу в управлінні виробничими підприємствами та узагальнення проблематики, относительно! застосування даного методу на вітчізняніх підпріємствах
Світова практика Впровадження управління енергоефективності діктує Нові умови ефективного господарювання підприємств. Глобалізація господарських процесів рано чи Пізно охоплює всі країни, того и вітчізнянім підпріємствам, необходимо НЕ відставаті від загально тенденцій та переходіті на Нові етапи господарювання, вікорістовуючі Нові методи маркетингу для Поліпшення стану ...