аних умовах і розрахованими за термінами досягнення). Також наставник може з великою користю привертати увагу учня до необхідності ставити реалістичні цілі на короткий термін. Навіть тривалу кваліфікаційну програму простіше й ефективніше проходити в кілька коротких, піддаються управлінню стадій.
«роби, як я» (наставник змушує просто копіювати свої дії без пояснення причин, чому те чи інше дію потрібно робити так, а не інакше; в цьому випадку будь нештатна ситуація, що виходить за рамки шаблону, може призвести до збою основного процесу)
· Зроблять разом:
учасники групи за допомогою тренера розробляють методику навчання стажистів виявляють потребності (або презентації техніки) за схемою:
§ розкажіть про важливість виявлення потреб (особливостях презентації техніки);
§ запишіть питання, спрямовані на виявлення потреб на одній групі товару);
§ разом розробимо питання по іншій групі товару
Помилки завершального етапу
· некоректність або відсутність критеріїв аналізу результатів проведеної роботи;
· нерегулярність або повна відсутність контролю;
· відсутня можливість коригувати значущі параметри проекту.
Відсутність кооперування між дизайнери і наставництва
· Зроби сам Наставництва подсказат
учасники тренінгу відпрацьовують раніше розроблену методику в групах, тренер допомагає, підказує.
Наставник може в потрібний момент давати чіткі пояснення і нагадувати про додаткові варіантах, які можуть виявитися доступними і корисними.
Іноді наставників просять дати пораду або висловити припущення. Ключовим моментом тут є надання порад і пропозицій тільки тоді, коли це дійсно необхідно, а не нав'язування їх учневі в спробі здаватися корисним. Звичайно ж, ніхто не чекає від наставника компетентності у всіх областях знань, і він повинен бути готовий до того, щоб запропонувати учням альтернативні і, можливо, більш адекватні джерела інформації. Ключовою роллю наставника є допомога учням в осмисленні і подоланні помилок і спадів у роботі, що в деяких випадках лінійного менеджменту призводить до таких же результатів, як осуд, відчуття провини і виникнення почуття власної некомпетентності. Відносини наставництва повинні бути вільними від оцінювання, осуду і ризику. Це дозволяє наставнику навчити учня ставитися до помилок і провалів як до можливостей для навчання. При належній роботі з цими ситуаціями вони часто стають джерелами яскравих вражень, сприяють навчанню.
неправильне впровадження системи наставництва (неправильне позиціонування системи, нерозуміння співробітниками її завдань, відсутність позитивного сприйняття і розділяється бачення, опір змінам); Відсутність кооперування між дизайнери і наставництва.
· 5.Сделай сам розкажи що зробить
«конструкція дизайнерів», детальний розбір. Учасники тренінгу ще раз зможуть закріпити раніше пройдений матеріал.
У Дизайнери великий обсяг роботи вони не може самостійно завершити новий дизайн кузов, Скорочення ринкової конкурентоспроможності підприємстві
Таблиця 9.Результат аналізу системи
КомпонентиВліяніе зовнішніх факторовСостоянія ресурсовПрічіни, пов'язані з процессомСімптомиНаставнікі рассказавают дизайнери слухають Відсутності чіткого плану, регламенту та стандартів наставнікНеполние дані про дізайнерахНаставнік не забезпечує дизайнера повної інформації про робочому процессеНе може виконувати свою роботу Наставнікіпоказавают дизайнери дивляться Невдалий вибір наставніковНаставнікі не мають досвіду і мотивації до виконання своєї ролі обученіяНаставнік НЕ обьясняет причини работи.Не може виконувати свою роботу Роблять разом На підприємство непроводітся тестування наставників і учнів на психологічну сумісність Слабкі комунікації в процесі спільної роботи. нерегулярність або повна відсутність контроляНе може виконувати свою роботу Дизайнери роблять, Наставники подсказиваетНа підприємство непроводітся тестування наставників і учнів на психологічну совместімостьСлабие комунікації в процесі спільної роботи. Наставник і учні не розуміють завдання наставнічествУстаревшая конструкція кузов Дизайнери роблять сам і розповідають, що сделаіНа підприємство не розумні робочого часу і навантаження дизайнерів великий обьем роботи Учні не можуть закріпити раніше пройдений матеріалНе може виконувати свою роботу
Висновки
У частину 2 написала досліди про компанії. У компанії визначає її цілей, місія і стратегії, аналізувати розвитку навчання персонал, і виявити симптоми і проблем...
