Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Аналіз рівня конфліктності в організації

Реферат Аналіз рівня конфліктності в організації





іді на кожне питання.

. У громадському транспорті почалася суперечка на підвищених тонах. Ваша реакція?

а - не беру участі;

б - коротко висловлююся на захист сторони, яку вважаю правою;

в - активно втручаюся, ніж «викликаю вогонь на себе».

. Чи виступаєте Ви на зборах з критикою керівництва?

а - ні;

б - тільки якщо маю для цього вагомі підстави;

в - критикую по будь-якомуу приводу не тільки начальство, а й тих, хто її захищає.

. Чи часто сперечаєтесь з друзями?

а - тільки якщо люди необразлива;

б - лише з принципових питань;

в - суперечки - моя стихія.

. Черги, на жаль, міцно увійшли в наше життя. Як Ви реагуєте, якщо хтось пролізе в обхід?

а - обурююся в душі, але мовчу: собі дорожче;

б - роблю зауваження;

в - проходжу вперед і починаю спостерігати за порядком.

. Будинки на обід подали недосолене блюдо. Ваша реакція?

а - Не буду піднімати бучу через дрібниці;

б - мовчки візьму сільничку;

в - не втримаюся від їдких зауважень і, можливо, демонстративно відмовлюся від їжі.

. Якщо на вулиці, в транспорті Вам наступили на ногу ...

а - з обуренням подивлюся на кривдника;

б - сухо зроблю зауваження;

в - висловлюся, не соромлячись у виразах.

. Якщо хтось із близьких купив річ, яка вам не сподобалася ...

а - промовчу;

б - обмежуся коротким тактовним коментарем;

в - влаштую скандал.

. Не пощастило в лотереї. Як Ви до цього поставитеся?

а - постараюся здаватися байдужим, але в душі дам собі слово ніколи більше не брати участь в ній;

б - не сховаю досаду, але сприйму до сталось з гумором, пообіцявши взяти реванш;

в - програш надовго зіпсує настрій.

Обробка результатів

Підрахуйте набрані очки, виходячи з того, що кожне

а - 4 очки,

б - 2,

в - 0 очок.

Якщо отримана сума

від 22 до 32 очок. Не конфліктна рівень

Ви тактовні і миролюбні, спритно йдете від суперечок і конфліктів, уникаєте критичних ситуацій на роботі і вдома. Вислів «Платон мені друг, але істина дорожче!» Ніколи не було вашим девізом.

Може бути, тому Вас іноді називають пристосуванцем.

Наберіться сміливості, якщо обставини вимагають висловлюватися принципово, незважаючи на особи.

Від 12 до 20 очок. У міру конфліктний рівень

Ви вважається людиною конфліктним. Але насправді конфліктуєте лише, якщо немає іншого виходу та інші засоби вичерпані.

Ви твердо відстоюєте свою думку, не думаючи про те, як це відіб'ється на Вашому службовому положенні або приятельських стосунках. При цьому не виходите за рамки коректності, не принижувати до образ. Все це викликає до Вас повагу.

До 10 очок Конфліктний рівень

суперечки і конфлікти - це повітря, без якого Ви не можете жити. Любіть критикувати інших, але якщо чуєте зауваження на свою адресу, можете «з'їсти живцем». Ваша критика - заради критики, а не для користі справи. Дуже важко доводиться тим, хто поруч з Вами - на роботі і вдома.

Ваші нестриманість і грубість відштовхують людей.

Тест «Шкала професійного стресу» (методика Д. Фонтани)

Інструкція до тесту: «Відповідайте на питання тесту».

Тест

. Дві людини, добре Вас знають, обговорюють Вас (Х - це ви). Які з наступних тверджень вони найімовірніше стали б використовувати? a. X - дуже замкнута людина. Здається, що нічого сильно його (її) не турбує. б. X - чудовий чоловік, але Ви повинні бути обережні, коли говорите йому (їй) щось час від часу. в. Здається, що в житті X все завжди відбувається не так, як треба. р Я незмінно знаходжу X дуже нудним і непередбачуваним. д. Чим менше я бачу X, тим краще. 2. Притаманні Вам у житті деякі з наступних, найбільш поширених особливостей (відповідайте «так» чи «ні»)?

- почуття, що Вам рідко вдається що-небудь зробити правильно;

Назад | сторінка 11 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Як бути, якщо контрагент за договором - нерезидент?
  • Реферат на тему: Як враховувати рух грошей, якщо компанія розраховується через електронний г ...
  • Реферат на тему: Якщо ви викликаєте швидку допомогу
  • Реферат на тему: Якщо ремонт виявився модернізацією
  • Реферат на тему: Якщо ваш працівник затриманий чи засуджений