дає в середньому 20% на рік.
Основними відвідувачами Камбоджі є громадяни декількох регіонів. За період 1994 - 2004 рр. відвідало Камбоджу з країн АСЕАН - 57,06%, Європи - 24,78, Америки - 16,28, Африки та Близького Сходу близько 1,34%. Країнових структура туристів, які побували в Камбоджі, останнім часом змінюється. Провідними держ?? дарства, громадяни яких відвідали Камбоджу в 2005 - 2006 рр., є Корея, США, Японія, Тайвань, Китай, Англія, В'єтнам, Франція, Таїланд і Філіппіни. Ще три роки до цього найбільше число туристів припадало на Японію і США.
Швидкі темпи розвитку туризму викликають необхідність в споруді готелей в Камбоджі. Умови проживання та харчування мають величезне значення у сфері туризму. У середині 90-х рр., В період бурхливого зростання туризму, в Камбоджі почалося активне будівництво великих сучасних готелів для задоволення вимог масового туризму. Після 1997 р будівництво готелів, будинків, що здаються в оренду в туристичних містах, таких як Пном Пень, Сієм Реап, Кронг Пресреухануке, продовжилося з наростаючими темпами. У країні в 2002 р вже діяло тисяча двісті дев'яносто одна готелів (49265 кімнат) у тому числі 2 п'ятизіркові в Пном Піні і 3 в Сієм РЄАП. Середній темп приросту будівництва готелів становить приблизно 5,5% на рік.
Незважаючи на те, що туризм Камбоджі має хороші перспективи для швидкого і стабільного розвитку, туристична галузь в країні ще відстає від світових стандартів. Основними причинами цього є: слабка інфраструктура (нерозвинені системи зв'язку і комунікацій, дороги та ін.), Низький професійний рівень підготовки персоналу, дилетантські методи управління і обслуговування, низька якість сервісу, економічна і політична нестабільність в країні, екологічні проблеми.
Найважливіші проблеми безпосередньо туристичної галузі в Камбоджі - це слабка туристська інфраструктура, брак готелів і віталень будинків для розміщення туристів з різним рівнем доходу; недостатній рівень забезпечення туристів послугами громадського харчування відповідної якості з гарантією безпеки використовуваних продуктів і води; недостатньо розвинена система транспортного сполучення, як внутрішньокраїнні, так і міжнародного; експлуатація в якості центру тяжіння туристичних потоків обмеженої кількості пам'яток: в основному храмовий комплекс Ангкор Вата, - що обмежує туристську привабливість країни, що має й інші туристські об'єкти, які, однак, не оснащені необхідною інфраструктурою. У Камбоджі ще мало опрацьована правова база, що регулює діяльність туристичних агентств та інших суб'єктів, що діють на ринку туристичних послуг, недостатньо залучаються інвестиції в будівництво об'єктів інфраструктури, розробку нових центрів тяжіння туристів, відновлення і реставрацію пам'яток старовини, відсутній необхідний рівень фахової освіти та культури обслуговування у персоналу, мало інформації про Камбоджу як про привабливою туристської дестинації в засобах масової інформації різних держав, що є потенційними постачальниками туристських потоків; не розроблена державна стратегія розвитку туристичної індустрії.
. 2 Розробка рекомендацій щодо підвищення міжнародної привабливості Камбоджі як туристичного регіону
Традиційно основними способами державної підтримки туризму є надання податкових преференцій і звільнення від сплати податків організацій і підприємців, розвиваючих внутрішній і в'їзний туризм; виділення бюджетних коштів на просування (маркетинг, рекламу) внутрішнього і в'їзного туризму; державне фінансування найбільш значущих проектів в туристській індустрії, підготовки кадрів для туризму; бюджетні субвенції та субсидії національним перевізникам, туроператорам та ін. На жаль, більшість методів державної підтримки туризму ще недостатньо використовуються у Камбоджі.
Першочерговим завданням є розробка ефективного законодавства, що регулює діяльність суб'єктів ринку туристських послуг. Даний пакет документів повинен бути складений з використанням міжнародного досвіду та рекомендацій галузевих міжнародних організацій, а також при неодмінному врахуванні специфіки місцевих умов і традицій ведення бізнесу. У законодавстві по туризму повинні бути враховані і дотримані інтереси всіх задіяних в даній галузі сторін.
Для підвищення попиту з боку іноземних туристів на місцевий туристський продукт необхідно розробити маркетингову програму просування дестинації Камбоджа на міжнародний ринок туристських послуг. У дану програму необхідно включити ряд заходів, спрямованих на підвищення інформованості зарубіжних мандрівників про туристичний потенціал країни:
розробити загальну концепцію представлення країни у цілому та окремих її компаній на міжнародних виставках по туризму;
створити впізнаваний логотип та слоган, що наносяться на продукцію рекл...
