Центр - соціальна установа, метою якого є надання істотного впливу на вирішення соціальних питань, нагальних проблем соціально незахищених груп населення: інвалідів, літніх людей, сімей та дітей, які опинилися у важкій життєвій ситуації.
До складу Центру входять 11 структурних підрозділів: п'ять відділень соціального обслуговування вдома громадян похилого віку та інвалідів; спеціалізоване відділення соціально-медичного обслуговування на дому громадян похилого віку та інвалідів; відділення термінового соціального обслуговування; соціально-реабілітаційне відділення для громадян похилого віку та інвалідів; відділення соціальної допомоги сім'ї і дітям; відділення реабілітації для дітей та підлітків з обмеженими можливостями; організаційно-методичне відділення. З них вісім відділень працює з дорослими інвалідами (див. Додаток 4).
Центр здійснює соціальний захист і підтримку дорослих інвалідів через надання соціально-побутових, соціально-медичних, соціально-педагогічних, соціально-психологічних, соціально-правових і соціально-економічних послуг.
Правовими засадами діяльності Центру з соціального захисту та підтримки дорослих інвалідів виступають наступні нормативно-правові акти:
? Федеральний закон від 02.08.1995 р №122-ФЗ (ред. Від 22.08.2004 р) «Про соціальне обслуговування громадян похилого віку та інвалідів»;
? Федеральний закон від 24.11.1995 р №181-ФЗ (ред. Від 09.12.2010 р) «Про соціальний захист інвалідів у Російської Федерації»;
? Федеральний закон від 10.12.1995 р № 195-ФЗ (ред. Від 23.07.2008 р) «Про основи соціального обслуговування населення в Російській Федерації»;
? Закон Волгоградської області від 17.03.1998 р № 157-ОД (ред. Від 20.10.2010 р) «Про гарантії юридичної допомоги та про поширення правових знань серед населення Волгоградської області»;
? Закон Волгоградської області від 06.03.2009 р № +1863-ОД «Про стандарти якості надання державних послуг Волгоградської області»;
? Постанова Глави Адміністрації Волгоградської області від 05.10.2009 р № +1157 (ред. Від 09.04.2010 р) «Про затвердження Переліку гарантованих державою соціальних послуг, що надаються населенню державними установами соціального обслуговування Волгоградської області»;
? Постановою Глави Адміністрації Волгоградської області від 19.03.2007 р № 410 (ред. Від 04.06.2010) «Про затвердження державних стандартів соціального обслуговування населення Волгоградської області»;
? ГОСТ Р 52884-2007. Соціальне обслуговування населення. Порядок і умови надання соціальних послуг громадянам похилого віку та інвалідам;
? ГОСТ Р 53059-2008. Соціальне обслуговування населення. Соціальні послуги інвалідам.
Центр є базовим закладом з розробки та впровадження інноваційних методів і технологій у роботі з дорослими інвалідами. Так, в 2007 році фахівцями Центру була розроблена програма соціально-педагогічної спрямованості «Путівник», метою якої є підвищення рівня освіти та інформаційної культури молодих людей з інвалідністю через впровадження нового сучасного соціального сервісу - «Інтернет-кафе». Впровадження цієї програми сприяє розширенню життєвого простору учасників, появи у них нових друзів та інтересів, а також формуванню активної життєвої позиції, яка допомагає їм долати життєві проблеми, і це далеко не єдина соціальна програма, розроблена фахівцями Центру, але на жаль, в даний час Центром не було розроблено жодної програми по соціально-правовій підтримці дорослих інвалідів, що негативно позначається на інформованості їх про власні права і способи їх захисту.
Соціально-правова підтримка осіб дорослого контингенту з інвалідністю здійснюється в Центрі допомогою надання соціально-правових послуг, які спрямовані на надання своєчасної та кваліфікованої допомоги у захисті їх прав та законних інтересів.
У ході вивчення документації Центру, що стосується соціально-правового спрямування (Журнал реєстрації наданих юристом послуг, зібрання матеріалів по наданим соціально-правових послуг) і спостереження за порядком надання соціально-правової підтримки особам дорослого контингенту з інвалідністю, було виявлено, що соціально-правові послуги виявляються у всіх відділеннях Центру, обслуговуючих дорослих інвалідів, але вагома частина цих послуг надається юрисконсультом у відділенні термінової соціальної допомоги.
Сьогодні в Центрі надаються різні соціально-правові послуги.
В даний час найбільш затребуваною соціально-правової послугою є консультування з питань, пов'язаних з правом громадян на соціальне обслуговування в державній, муніципальної та недержавної системах соціальних с...