стовують пропаганду, відгуки преси, ефірний час в радіо - і телепрограмах, рекламу в мережі Інтернет, спонсорство, участь у виставках, конкурсах, ярмарках, розробку і підтримку фірмового стилю. При розміщенні реклами про своєї продукції і послуги, рекламодавець насамперед здійснює відбір необхідних засобів реклами, робиться вибір між газетами, радіо, телебаченням, засобами зовнішньої реклами, реклами на транспорті та. т.д. Виставки підприємства надають великі можливості не тільки для демонстрації досягнень у сфері сервісу, але і для вивчення конкурентів.
Виставки можуть сприяти рекламі будь-якої продукції або послуги і одночасно - рекламі підприємства. Мета реклами: викликати зацікавленість споживача звернутися до даної компанії; прагнення зробити споживача постійним клієнтом; формування в інших фірм образу надійного партнера. Імідж складається з багатьох компонентів - від реклами до оформлення приміщення і манери працювати з клієнтами.
За підсумками першого розділу, можна сказати, що управління рекламної діяльності підприємств є актуальним і значущим питанням в процесі формування та вдосконалення компаній надають кейтерингові послуги. Так само була вивчена сутність та особливості управління рекламною діяльністю підприємства. Аналіз управління рекламною діяльністю на прикладі конкретного підприємства докладно буде вивчений в наступному розділі.
Глава II. Аналіз управління рекламною діяльністю компанії ТОВ ??laquo; Даймонд Кейтеринг
2.1 Місце компанії ТОВ ??laquo; Даймонд Кейтеринг на ринку кейтерингових послуг
Об'єктом дослідження випускної кваліфікаційної роботи є компанія ТОВ ??laquo; Даймонд Кейтеринг raquo ;, засноване навесні 2005 року. Свою діяльність компанія здійснює в ресторанній сфері.
ООО Даймонд Кейтеринг - Одна з російських компаній, що займаються організацією заходів виїзного характеру по забезпеченню громадського харчування. Територіальним ринком компанії є Центральний регіон Росії, переважно р Москва і Московська область. Цільова аудиторія - юридичні та фізичні особи з високим рівнем доходу і високою якістю життя.
Перший захід було проведено вже через 2 тижні після відкриття компанії.
ООО Даймонд Кейтеринг - Активно розвивається. За 8 років існування на ринку компанією проведено більше 2500 заходів різного масштабу і рівня - від 2 до 10 000 гостей. Є великий досвід в комунікаціях з майданчиками, як клубного формату, так і весільних палаців. Даймонд Кейтеринг володіє широкою розвиненою мережею постачальників.
Є володарем наступних нагород:
. Премія Golden Puzzle`09 в номінації Краще художнє оформлення столу
2. Премія Best for Event в номінації Краща кейтеринг-компанія
. Премія Кращий кейтеринг +2008 в рамках виставки Кейтеринг 2 008
Так само існує і величезна напрацьована база постійних замовників в особі агентств з організації святкових заходів. Не дивлячись на весь набутий вже досвід компанія постійно працює над розвитком. Ведуться роботи з оптимізації витрат і підвищення ефективності діяльності. Постійно проводиться робота і над якістю взаємодії співробітників із замовниками. З цією метою в компанії постійно проходять тренінги для підвищення професійних і особистісних якостей співробітників - як своїми силами, так і з залученням сторонніх компаній.
ООО Даймонд Кейтеринг має на меті стати лідером у сфері надання послуг із забезпечення заходів харчуванням, не забуваючи при цьому про важливість в житті компанії клієнтів, постачальників і співробітників, по досягненню лояльності яких в компанії постійно ведуться дослідження і роботи.
В даний час ТОВ ??laquo; Даймонд Кейтеринг - Один з великих кейтерінг р Москви і Росії в цілому. Має великий досвід в організації подій різного, у тому числі міжнародного, масштабу.
Серед клієнтів Даймонд Кейтеринг такі компанії, як ВТБ 24, BRITISH AMERICAN TOBACCO, ВАТ МТС raquo ;, Deutsche bank, HH, YAMAHA, Porsche, BMW, Mary Kay, Renault Trucks, Техносила, Салон Мерседес. Зірка Столиці ,, Leroy Merlin, CCIFR, JCB, ГОЗНАК, Scania, Rehau, Danone, Транснефть, Ашан, Тінькофф кредитні системи, Космічний зв'язок, Московський салон витончених мистецтв, Крок, Французька Торгово-Промислова Палата, Мегафон, Мережа супермаркетів Азбука Смаку raquo ;, Туристичний будинок Франції, Акадо, Азимут-СП, Промсвязьбанк, Audi, Epson, посольства: Японії, США, Чорногорії, Великобританії, а також ряд інших російських і міжнародних компаній.
Вищим органом управління Товариства є його Генеральний директор. Він здійснює контроль і управління всіє...