узагальнення та аналізу.
Після обробки маркетингової інформації маркетологом складова?? ся письмовий звіт. Він виконується за певною формою, що складається з двох частин:
) Вступна частина. Вона включає наступну послідовність положень і розділів, потребують відображення: початковий лист; титульна сторінка; анотація; супровідний лист; договір на проведення дослідження; зміст; перелік таблиць і ілюстрацій; перелік додатків.
) Короткий огляд. Короткий огляд містить основну маркетингову інформацію, дані про методи досліджень, отримані результати в наочній формі (таблиці, малюнки), висновки, висновки, рекомендації. Короткий огляд в загальному вигляді включає наступні розділи: 1. Введення; 2. Основна частина; 3. Висновок і рекомендації; 4. Список використаної літератури; 5. Додатки.
Основними методами отримання первинних даних в мережі магазинів «Магніт» є опитування, спостереження, експеримент і панель.
Дані, отримані в процесі маркетингового дослідження мережі магазинів «Магніт» »повинні пройти процедуру обробки, узагальнення та інтерпретації. При цьому використовується три області: упорядкування, масштабування (шкалювання), узагальнення та аналізу.
Після обробки маркетингової інформації в мережі магазинів «Магніт» маркетологом складається письмовий звіт. Форма якого складається з вступної частини і короткого огляду.
На підставі вище викладеного матеріалу, можна сказати, що досягнута поставлена ??мета, тобто вивчена методи збору й обробки маркетингової інформації та вирішені наступні завдання, поставлені перед початком дослідження:
) Методи збору маркетингової інформації.
) Методи обробки маркетингової інформації.
) Методи збору та обробки маркетингової інформації на прикладі мережі магазинів «Магніт»
Щоб належним чином функціонувати в умовах маркетингу, необхідно одержувати адекватну інформацію до і після прийняття рішень. Існує безліч причин, в силу яких маркетингова інформація збирається при розробці, реалізації і перегляді маркетингового плану фірми або яких-небудь його елементів. Недостатньо спиратися на інтуїцію, судження керівників і досвід минулого.
Хороша інформація дозволяє маркетологам отримувати конкурентні переваги, знижувати фінансовий ризик і небезпеки для образу, визначати ставлення споживачів, стежити за зовнішнім середовищем, координувати стратегію, оцінювати свою діяльність, підвищувати довіру до реклами, отримувати підтримку в рішеннях і т.д.
Ризик зменшується, оскільки виникає можливість уникати потенційно дорогих помилок до того, як витрати стануть занадто значними, а товари та послуги, які можуть створити проблеми, завдадуть істотного збитку всій фірмі. При цьому визначається ставлення споживачів (як позитивне, так і негативне), аналізується зовнішнє середовище, неконтрольовані фактори. Координується як вся маркетингова стратегія, так і кожний з її елементів (товар, розподіл і збут, просування і ціни). Успіх чи невдача визначаються зіставленням фактичного функціонування з наперед встановленими цілями.
Вищому керівництву фірми і керівництву маркетингових служб часто потрібна інформація для обгрунтування прийнятих рішень. Наприклад, керуючому маркетингом легше переконати керівництво фірми випустити новий товар, якщо пробний маркетинг дав позитивний результат. Після того як новий товар впроваджений, керівництво може пояснити своє рішення акціонерам, посилаючись на результати дослідження. Нарешті, інформація може використовуватися для підкріплення інтуїтивних рішень. У цьому випадку маркетинг може мати власне уявлення про будь-якій стороні плану маркетингу або про все плані, але прагне отримати додаткову інформацію з тим, щоб підтвердити або відмовитися від інтуїтивних рішень до їх реалізації.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1) Багиев Г., «Маркетинг. 3-е видання. Підручник для вузів ».- М .: «Пітер», 2010р.- 736с.
2) Баришев А.Ф., «Маркетинг».- М .: ACADEMA, 2012р.- 354c.
) Біляївський І.К. «Маркетингове дослідження: інформація, аналіз, прогноз».- Навч. посібник.- М .: «Фінанси і статистика», 2010р.- 320с.
) Браерті Е., Рідер Р., Еклс Р., «Бізнес-маркетинг».- М .: «ВД Гребенников», 2010р.- 736с.
) Войленко В.В., Ковальов А.І.,. «Маркетинговий аналіз».- М .: «Центр економіки і маркетингу», 2010р.- 243с.
) Голубков Є.П., «Маркетингові дослідження».- М .: «Видавництво Финпресс», 2012р.- 346с.
) Діксон П.Р., «Управління маркетингом». Пер. з англ.- М .: ЗАТ «Видавництво БІНОМ», 2011р.- 560 с.
) Захаров С., Павленко В., Сербиновского Б., «Маркетинг».- М .: «Фенікс», 2010р.- 320с.
) Котлер...
