в рожевий і коричневий горошок на білому фоні, що символізує кульки вишневого і шоколадного морозива, і позначав сортове різноманіття, чистоту продукту і радість, яку приносить ці ласощі. Що стосується шрифту, то тут теж відбулися зміни. Сьогодні, як і протягом усіх років існування компанії, він відрізняється простотою і зрозумілістю і являє собою шрифт «Variex Regular» [33].
. 2 Цінова політика (Price)
Цінова політика на продукцію «Баскін Роббінс» відповідає поєднанню ціни і якості. І тут мова йде не лише про високі стандарти поставляється сировини, кваліфікації та досвіді персоналу, як працюючого на виробництві, так і безпосередньо в торгових точках, а й про гідному рівні рекламних кампаній і просуванні марки в цілому. У середньому по Росії вартість однієї кульки морозива становить 60 рублів (Пітер - 75), коктейлю і десерту - 200 рублів, тортів - 2000 рублів. Іноді на кінцеву ціну продукту впливають орендні ставши?? і, вартість доставки продукції в далекі регіони і т.д.
Існує дисконтна система, карту зі знижкою 10% можна придбати в кафе (вартість 200 рублів).
При цьому компанія не забуває радувати своїх покупців знижками та акціями. Приміром, кожне 31 число місяця Баскін Роббінс робить знижку 31% на деякі сорти морозива, кожен понеділок - на гарячий шоколад, а також кожен місяць вибирається сорт, який коштує дешевше, ніж інші. Є система бонусів на кожен день тижня, наприклад в понеділок великий коктейль за ціною середнього ит.д. А з 1 травня по 31 грудня 2013 можна отримати подарунки від «Баскін Роббінс», збираючи спеціальні наклейки з коробок тортів «Святковий сезон». Додатково до всього на багатьох сайтах-Купонатор можна придбати знижку на продукцію компанії. З 1 жовтня по 30 листопада проходила акція: кожен понеділок пришедши в рожевому - знижка 31%. Так само проходила акція «пінта в подарунок». З усіма акціями можна ознайомитися на офіційному сайті, а так само на листівках у всіх точках кафе, які докладно описані і представлені в картинках [3].
. 3 Збутова політика (Place)
Сьогодні по всьому світу відкрито близько 7000 кафе в 54 країнах, у тому числі в Росії та СНД налічується 278 кафе в 83 регіонах. Крім цього на території РФ морозиво «Баскін Роббінс» продається також в супермаркетах, кіосках (на вулиці, вокзалі, в торгових центрах, кінотеатрах і т.д.), ресторанах і через інтернет-магазини доставки їжі. Онлайн - продаж морозива та десертів є на офіційному сайті компанії РФ, але поки тільки в Москві.
. 4 Комунікаційна політика (Promotion)
Компанія «Баскін Роббінс» користується всілякими методами просування своєї продукції, починаючи від проведення різних акцій, прямий реклами та повідомлень в інтернет-просторі, і закінчуючи співпрацею зі знаменитостями і розміщенням бренду в кінофільмах. Розглянемо кожен із способів.
Почнемо з зовнішньої реклами: вивісок і вітрин кафе, щитів, білбордів, плакатів в громадському транспорті та ін. Також компанія зображує свою продукцію і логотип на автобусних зупинках, фірмових скутерах і машинах, фурах, що займаються поставкою товарів.
На сьогоднішній день «Баскін Роббінс» не дуже активно розміщує свої рекламні повідомлення на телебаченні. Один з перших комерційних TV-роликів вийшов в 1978 році. Він демонстрував 3 різних десерту з морозива і завершувався величезним тортом з логотипом «Baskin Robbins Ice Cream 31».
Компанія має різні канали веб-комунікацій зі своїми споживачами: офіційний сайт, групи в соціальних мережах «Вконтакте» і «Facebook», власний потік в Instagram, аккаунт у Twitter, відео-канал на Youtube, різні блоги власників-франчайзі.
Далі «Баскін Роббінс» регулярно проводить різноманітні акції, виступає спонсором різних заходів і бере участь у благодійності.
Наприклад, з нагоди виходу фільму «Люди в чорному 3» («Men in black 3») в травні 2012 року була розроблена масштабна рекламна кампанія. В асортименті з'явилися нові сорти морозива «Lunar Lander» і «Agent 31», а десерт «Pink Surprise Cake» повністю копіював з'явилося в центральній сцені фільму ласощі. Також у день виходу картини в Росії, 24 травня, змінилися інтер'єри всіх кафе, в яких з'явилися елементи антуражу знаменитого блокбастера. Весь без винятку персонал був одягнений у чорні фартухи, прикрашені символікою фільму і логотипом компанії «Баскін Роббінс». Крім цього ЗАТ «БРПІ» є партнером фестивалю «Спаська вежа», генеральним спонсором свята морозива в Сокольниках, партнером великих спортивних і культурних заходів: льодових шоу «Снігова королева», «Спляча красуня», міжнародного фестивалю джазу «Цар джаз», мюзиклів « Зорро »,« Звуки музики »,« Русалонька »,« Мамма Мія », тенісних турнірів:« Кубок Ф...
