ків з однієї компанії в іншу, як правило, конкуруючу. А тому жодна компанія не хотіла втратити здатних працівників, "мисливці за головами" діють аж ніяк не в лоб. Так Сара отримувала всю необхідну інформацію, задаючи для початку простий, нібито стосується абсолютно загальних абстрактних досліджень, питання: "Ми вивчаємо вплив освіти на кар'єру. Можу я задати вам пару питань? Мені не потрібно знати вашого імені, мене цікавлять тільки статистичні дані, що стосуються вашої освіти і трудової діяльності ". І потім Сара Джонс починає випитувати у кандидата все, що їй потрібно: скільки грошей він отримує, яке його сімейний стан, вік, скільки у нього дітей і т.п. Так вона змушує людину давати про себе всю необхідну інформацію - прямо не сходячи з місця, що й потрібно. p> 2. Прикладом ж важкої брехні може бути брехня пацієнтки психіатричної клініки Мері. p> Лікар. Ну, Мері, як ви себе сьогодні почуваєте? p> Мері. Відмінно доктор. Мені хотілося б провести вихідні ... еее ... вдома, з родиною, ви ж знаєте. Адже пройшло ... еее ... вже п'ять тижнів, як я тут, у лікарні.
Лікар. І ніякого почуття пригніченості, Мері? Ніяких думок про самогубство? Ви точно від них позбулися? p> Мері. Мені, правда, так незручно за всю цю історію. І тепер ... Тепер я точно про це не думаю. Мені просто хочеться додому до чоловіка. p> На цих двох прикладах можна розглянути брехня саму по собі, не торкаючись особливостей брехунів і верифікатори. По-перше. Найбільші труднощі при обмані виникають через тих емоцій, які людина відчуває в момент брехні, чим сильніше емоції, які необхідно приховувати, і чим їх більше, тим важче брехати. Мері вимушена була брехати про почуття, Сара - ні. Мері приховує страждання (мотивували її плани про самогубство), такі почуття приховати дуже важко, крім того, зусилля, спрямовані на приховування, можуть спотворити і зображувані позитивні емоції. По-друге. При обмані чітко видно помилки - в мові, голосі, рухах тіла і у виразі обличчя. У промові ознаки обману проявляються і в підборі слів, і в самому голосі: мовні застереження, непослідовність, багатослівність і паузи (Мері). Крім того, сильні негативні емоції, дають ще одна ознака - підвищення тону. Так само ознаки чотирьох емоцій (страждання, страху, провини, сорому) проявляються в емблемах (потиск плечей), маніпуляціях, призупинених ілюстраціях і мікровирази. Вони видно у відповідних рухах лицьових м'язів, незважаючи на всі спроби брехуна контролювати свою міміку. p> Тепер перейдемо від розгляду брехні до аналізу брехунів і верифікатори:
Як вже було сказано, Мері вимушена брехати про свої почуття, на відміну від Сари:
а) Мері приховувала страждання (мотивували її плани про самогубство), такі почуття сховати дуже важко і зусилля спрямовані на приховування спотворюють навіть позитивні емоції. p> б) також Мері відчувала ще сором і провину. Їй довелося на відміну від Сари, сильно переживати свою брехню. Обман Сари, як частина її роботи, повністю санкціоновані, і тому їй не доводиться відчувати себе за нього винною. Несанкціонована брехня Мері породжувала почуття провини, тому що передбачається, що пацієнт повинен бути чесний з лікуючим лікарем, які намагаються йому допомогти, тим більше Мері було соромно і за свою брехню, і за виношуються плани. p> в) Мері відчувала ще й четверту емоцію - страх. Вона набагато менш досвідчена і спокушена у брехні в порівнянні з Сарою. Через відсутність досвіду вона боялася, що її зловлять. Сама специфіка захворювання робила Мері особливо вразливою. p> 1. Сара крім великого досвіду була впевнена у своїх здібностях і мала добре відпрацьовану лінію поведінки. Крім цього, за Сарою було перевагу активній позиції, вміння грати роль так переконливо, що вона сама деколи не сумнівалася у своїй абсолютній правдивості. Мері ж навпаки, вона не передбачала всіх питань лікаря і змушена була йти у нього на поводу. p> 2. Багато помилок чітко було видно в Мері в мові, голосі, рухах тіла і виразі обличчя. Сарі, на відміну від Мері, не треба було приховувати свої емоції, тому що вона вже відрепетирувала свою роль (завдяки минулим успіхам). Тому Сара брехала легко, і підстав здійснювати помилки у неї не було. p> 3. Сара підходила до різних людей, у яких навіть думки не було, що їх обманюють. І навпаки, лікар Мері, який виступає в якості верифікатори, знав, що пацієнтки такого плану можуть обманювати. У нього на відміну від людей, яких обманювала Сара, було три переваги: ​​
4. а) досвід - він не в перший раз зустрічався з пацієнткою, і попередні знання специфічних особливостей її поведінки давало йому хороший шанс уникнути капкана Брокау.
б) як більшість психіатрів, він чудово вмів виявляти приховувані емоції.
в) він був обережний, чекав обману, добре знав, що суїцидальні хворі навіть після кількох тижнів перебування в клініці можуть приховувати свої плани вирватися на свободу і повторити спробу. p> Але в цих двох випадках не було представлен...
