имагаємо повернути сплачену вартість;
) розглянути претензію протягом 10 днів.
У разі ігнорування моїх вимог будемо змушені звернутися до суду. У позовній заяві, крім вищевикладеного, ми будемо просити суд стягнути з Вашої фірми компенсацію моральної шкоди; також Вам доведеться сплатити держмито і штраф відповідно до п.6 ст.13 Закону РФ "Про захист прав споживачів" <# "center" > Додаток Б. Позовна заява
Світовому судді ділянки м. Новосибірська Позивачі: Шевченко І. С, Відповідач: ТОВ "Прометей", фактична адреса: м. Новосибірськ, Грибоєдова 2
Позовна заява
про розірвання договору про надання споживчих послуг за Законом РФ від 07.02.1992 N 2300-1 "Про захист прав споживачів"
березня 2012 я придбав у відповідача кондиціонер Toshiba RD - 235 вартістю 43825 руб.35 коп. У липні 2012 р. кондиціонер вийшов з ладу, що підтверджується Актом сервісного центру ТОВ "Клімат-сервіс". p align="justify"> серпня 2012 я звернувся із заявою до продавця (відповідачу по справжньому справі) ТОВ "Прометей" з проханням про розірвання договору та повернення сплачених за кондиціонер грошових коштів. Продавець відмовився повернути гроші, пославшись на те, що я нібито придбав кондиціонер не у них, а у ПБОЮЛ Джафаров Р. Г.
Дане твердження відповідача не відповідає дійсності. Я придбав кондиціонер в компанії "Прометей". p align="justify"> ТОВ "Прометей" є належним відповідачем у справі, так як в роздруківці прес-релізу, гарантійному талоні вказані товарний знак і телефони, що належать відповідачу. Чек у мене не зберігся. Відсутність чека не позбавляє мене права на звернення до суду відповідно до п.5 ст.18 Закону РФ "Про захист прав споживачів". p align="justify"> Відповідно до ст.18 Закону РФ "Про захист прав споживачів" у разі продажу споживачеві товару неналежної якості споживач має право розірвати договір купівлі-продажу. Я наполягаю на цьому своєму праві. p align="justify"> прошу суд:
стягнути з відповідача таку суму:
) 43825 руб.35 коп - вартість кондиціонера;
) вимога про розірвання договору було заявлено 5 серпня 2012 р., а 15 серпня минули десять днів з дня пред'явлення вимоги. З 16 серпня за кожен день прострочення виконання вимоги споживача відповідно до ст.23 Закону РФ "Про захист прав споживачів" стягується неустойка в розмірі 1% ціни товару - 138 руб.25 коп. за 1 день. До моменту подачі позовної заяви до суду минуло десять днів, неустойка склала 1382 руб.50 коп. Суму неустойки 1382 руб.50 коп. я також прошу стягнути з відповідача;
) незаконними діями відповідача мені завдано моральну шкоду: тривалий час я не можу користуватися комп'ютером, а я студент, робота на комп'ютері мені необхідна для написання дипломної роботи. Тривалий час до остаточної поломки кондиціонера я користувався ним в несправному стані, що серйозно погіршило мій зір. Вину відповідача у продажу мені неякісного товару вважаю встановленої. Моральна шкода визначаю у розмірі 15 000 руб. Цю суму відповідно до ст.15 Закону РФ "Про захист прав споживачів" прошу стягнути з відповідача. p align="center"> Додаток В. Позовна заява
Світовому судді ділянки м. Новосибірська Позивачі: Литвинов О. Л.
Відповідач: ТОВ "Прометей", фактична адреса: м. Новосибірськ, Грибоєдова 2
Позовна заява про відшкодування збитків у зв'язку з розірванням договору купівлі-продажу за Законом РФ від 07.02.1992 N 2300-1 "Про захист прав споживачів"
листопада 2011р. я придбав у відповідача кондиціонер марки Філіпс 42 ПФ 9964/126 (далі - телевізор). За кондиціонер мною було сплачено відповідачу 36631 руб. Кондиціонер мною купувався за принципом "торгівля за зразками", у момент оплати товару я не оглядав кондиціонер, за який мною були сплачені гроші. p align="justify"> листопада 2011 кондиціонер був доставлений співробітниками відповідача до мене додому, і розпакований співробітниками відповідача. Установка і перевірка кондиціонера проведена не була. Через деякий час я виявив на кондиціонері тріщину, яка виключає експлуатацію кондиціонера повністю. p align="justify"> листопада 2011 я приїхав до відповідача і попросив провести експертизу кондиціонера. Експертиза відповідачем проведено не було. Тоді ж мною були пред'явлені вимоги до відповідача про заміну кондиціонера або поверненні грошей. Неодноразово мною робилися спроби проведення переговорів з відповідачем з приводу врегулювання ситуації, що виникла, проте переговори результатів не дали. p align="justify"> Через те, що у проведенні експертизи відповідачем мені було відмовлено, я був змушений звернутися в Центр незалежної експертизи для складання експертного висновку про стан кондиціонера. Експертиза встан...
