увати його рівень розвитку та особливості, а також виявити ті чинники, які в даній групі можуть бути використані для корекції та розвитку психологічного клімату. [15]
1. Спостереження є одним з найбільш часто використовуваних в психології дослідницьких методів. Спостереження може застосовуватися в якості самостійного методу, але зазвичай воно органічно включається до складу інших методів дослідження, таких, як бесіда, вивчення продуктів
діяльності, різні типи експерименту і т.д.Наблюденіем називається цілеспрямоване, організоване сприйняття і реєстрація об'єкта. Спостереження поряд з самоспостереження є найстарішим психологічним методом. Як науковий емпіричний метод спостереження широко застосовується з кінця XIX століття в клінічній психології, психології розвитку та педагогічної психології, в соціальній психології, а з початку XX століття - в психології праці, тобто в тих областях, де особливе значення має фіксація особливостей природної поведінки людини в звичних для нього умовах, де втручання експериментатора порушує процес взаємодії людини з середовищем. Тим самим для спостереження особливе значення має збереження "зовнішньої" валідності. [1] Розрізняють несистематичний і систематичне спостереження: несистематичної спостереження проводиться в ході польового дослідження і широко застосовується в етнопсихології, психології розвитку, соціальної психології. Для дослідника, що проводить несистематичної спостереження, важливі не фіксація причинних залежностей і суворе опис явища, а створення деякої узагальненої картини поведінки індивіда або групи в певних умовах; систематичне спостереження проводиться за певним планом. Дослідник виділяє реєстровані особливості поведінки (змінні) і класифікує умови зовнішнього середовища. План систематичного спостереження відповідає схемі квазіексперименту або кореляційного дослідження (про них мова піде далі) [15]. Розрізняють "суцільне" і вибіркове спостереження: у першому випадку дослідник (або група дослідників) фіксує всі особливості поведінки, доступні для максимально докладного спостереження, під другому випадку він звертає увагу лише на певні параметри поведінки або типи поведінкових актів, наприклад, фіксує тільки частоту прояву агресії або час взаємодії матері та дитини протягом дня і т.п.
Спостереження може проводитися безпосередньо, або за використанням наглядових приладів та засобів фіксації результатів. До числа їх відносяться: аудіо-, фото-та відеоапаратура, особливі карти спостереження і т.д
2. Анкетування, як і спостереження, є одним з найбільш поширених дослідницьких методів у психології. Анкетування зазвичай проводиться з використанням даних спостереження, які (поряд з даними, отриманими за допомогою інших дослідницьких методів) використовуються при складанні анкет. [14] Існують три основні типи анкет, що застосовуються в психології: це анкети, складені з прямих питань і спрямовані на виявлення усвідомлюваних якостей піддослідних. Наприклад, в анкеті, спрямованої на виявлення емоційного ставлення школярів до свого віку, використаний такий питання: "Віддаєте перевагу стати дорослим тепер же, відразу, або хочете залишитися дитиною і чому?", Це анкети селективного типу, де випробуваним на кожне питання анкет пропонується кілька готових відповідей; завданням піддослідних є вибір найбільш підходящого відповіді. Наприклад, для визначення ставлення учня до різних навчальних предметів можна використовувати таке питання: "Який з навчальних предметів - найцікавіший?". А в якості можливих відповідей можна запропонувати перелік навчальних предметів: "алгебра", "хімія", "географія", "фізика" і т.д.; це анкети шкали; при відповіді на запитання анкет-шкал випробовуваний повинен не просто вибрати найбільш правильний з готових відповідей, а прошкаліровать (оцінити в балах) правильність з запропонованих відповідей. Так, наприклад, замість відповідей "так" або "ні" випробуваним можна запропонувати п'ятибальну шкалу відповідей:
5 - впевнене так;
4 - більше так, ніж ні;
3 - не впевнений, не знаю;
2 - більше ні, ніж так;
1 - впевнено немає.
Між цими трьома типами анкет немає принципових відмінностей, всі вони є лише різними модифікаціями методу анкетування. Однак якщо використання анкет, містять прямі (а тим більше непрямі) питання, вимагає попереднього якісного аналізу відповідей, що значно ускладнює використання кількісних способів опрацювання та аналізу одержуваних даних, то анкети-шкали є найбільш формалізованим типом анкет, так як вони дозволяють проводити більш точний кількісний аналіз даних анкетування.
Безперечною перевагою методу анкетування є швидке отримання масового матеріалу, що дозволяє простежити ряд загальних змін в залежності від характеру навчально-виховного процесу тощо [11] Недоліком методу анкетування є те, що він дозволяє розкривати, як правило, тільки самий верхній шар факторів: матеріали, за допомогою анкет і запиталь...
