ників (складених з прямих запитань до випробуваним), не можуть дати досліднику уявлення про багатьох закономірності і причинних залежностях , що відносяться до психології. Анкетування - це засіб першої орієнтування, засіб попередньої розвідки. p> 3. Бесіда - специфічний для психології метод дослідження людської поведінки, так як в інших природничих науках комунікація між суб'єктом і об'єктом дослідження неможлива. Діалог між двома людьми, у ході якого одна людина виявляє психологічні особливості іншого, називається методом бесіди. Психологи різних шкіл і напрямів широко використовують її у своїх дослідженнях. Бесіда включається як додатковий метод в структуру експерименту на першому етапі, коли дослідник збирає первинну інформацію про випробуваному, дає йому інструкцію, мотивує і т.д., і на останньому етапі - у формі постексперіментального інтерв'ю. [18] Дослідники розрізняють клінічну бесіду, складову частина "клінічного методу", і цілеспрямований опитування "обличчям до обличчя" - інтерв'ю. [10]
Зміст розмов можна протоколювати повністю або вибірково в залежності від конкретних цілей дослідження. При складанні повних протоколів бесід зручно користуватися магнітофоном. p> Дотримання всіх необхідних умов проведення бесіди, включаючи збір попередніх відомостей про випробовуваних, робить цей метод дуже ефективним засобом психологічного дослідження. [19] Тому бажано, щоб розмова проводилася з урахуванням даних, отриманих за допомогою таких методів, як спостереження та анкетування. У цьому випадку в її мети може входити перевірка попередніх висновків, що випливають з результатів психологічного аналізу та отриманих при використанні даних методів первинної орієнтування в досліджуваних психологічних особливостях випробуваних. p> 4. "Архівний метод" або вивчення продуктів діяльності. В американській науковій літературі прийнято термін "архівний метод" для таких досліджень, проводячи які психолог не вимірює і не спостерігає актуальне поведінка випробуваного, а аналізує щоденникові записи і замітки, архівні матеріали, продукти трудової, навчальної або творчої діяльності і т.д. Вітчизняні психологи використовують інший термін для позначення цього методу. [17] Частіше всього його позначають як "аналіз продуктів діяльностіВ», або праксіметріческіе метод. p> В якості об'єкту дослідження при використанні методу вивчення продуктів діяльності можуть виступати найрізноманітніші продукти творчості досліджуваних (вірші, малюнки, різні вироби, щоденникові записи, шкільні твори, предмети, як результат певного виду трудової діяльності та тощо). Застосовуючи цей метод, можна аналізувати не тільки змістовні, але й формальні характеристики об'єкта вивчення. p> 5. Контент-аналіз. До різновидів "архівного методу" відноситься також техніка контент-аналізу. Контент-аналіз являє собою один з найбільш розроблених і строгих методів аналізу документів. Дослідник виділяє одиниці змісту і аналізує отримані дані. Цей метод широко поширений не тільки в психології, але й інших суспільних науках. [16] Особливо часто він використовується в практичній психології, психології реклами та комунікації. Розробка методу контент-аналізу пов'язана з іменами Г. Лассуел, Ч.Осгуда і Б.Берельсона, автора фундаментальної монографії "Контент-аналіз у комунікаційних дослідженнях". Стандартними одиницями при аналізі тексту в контент-аналізі є: слово (термін, символ);
судження або закінчена думка;
тема;
персонаж;
автор;
цілісне повідомлення
6. Монографічний метод. Даний дослідницький метод, не може бути втілений в якій або однією методикою. [19] Він є синтетичним методом і конкретизується в сукупності найрізноманітніших неексперіментальних (а іноді і експериментальних) методик. Монографічний метод використовується, як правило, для глибокого, ретельного, поздовжнього вивчення вікових та індивідуальних особливостей окремих випробуваних з фіксацією їх поведінки, діяльності та взаємовідносин з оточуючими у всіх основних сферах життя. При цьому дослідники прагнуть, виходячи з вивчення конкретних випадків, виявити загальні закономірності будови і розвитку тих чи інших психічних утворень. br/>
Глава 3 Шляхи вдосконалення психологічного клімату
3.1. Про розвиток та вдосконалення навичок спілкування.
Щоб навчитися вирішувати завдання, недостатньо стежити, як це робить інший, або читати готові рішення. Hадо вирішувати самому. Це справедливо і стосовно до спілкуванню. Однак стихійне інтуїтивне спілкування майже не створює можливостей для навчання на своїх помилках, оскільки вони не фіксуються. Відновлюючи свої минулі враження, ми не можемо отримати їх у чистому вигляді. Ми оцінюємо на самому справі нашу сьогоднішню їх реконструкцію, яка неминуче вбирає в себе наступні нашарування і нові прорахунки. Таким чином, допущені раніше помилки зазвичай нівелюються з урахуванням подальшого розвитку...
