пці товарів певної фірми;
В§ споживачі або покупці товарів конкуруючої фірми;
В§ споживачі або покупці, які могли б зробити покупку, але не роблять цього з тієї чи іншої причини; їх називають відносними неспоживачами;
В§ торгових посередників, дистриб'юторів, оптових і роздрібних торговців;
В§ порадників різних типів, тобто особи, фізична стан, моральні підвалини, загальний вплив яких виявляється вирішальними в купівлю або споживанні товарів, які не нав'язують власної думки, але їх рекомендації мають велику вагу в силу їх професії або репутації В«знавцівВ».
Розроблений бюджет дозволяє більш ефективно розподіляти ресурси в процесі практичної реалізації планів, чітко визначити основних виконавців. Він же допомагає забезпечити контроль не тільки за витрачанням коштів на рекламу, але й за ефективністю рекламної діяльності в цілому.
2.3. Контроль рекламної діяльності
Контроль являє собою невід'ємний елемент будь-якого управлінського процесу. Контроль за рекламною діяльністю фірми повинен розглядатися тільки як ланка загальної системи контролю фірми.
Необхідність контролю пов'язана із зневажливим ставленням до своїх обов'язків співробітників рекламних відділів засобів масової інформації. До основних недоліків роботи рекламних відділів відносяться:
В§ несвоєчасне розміщення рекламних повідомлень:
В§ неточність у розрахунках;
В§ помилки в текстах повідомлень і зміна тексту на шкоду смисловому змісту повідомлення (при виготовленні рекламного звернення рекламним відділом засобу масової інформації);
В§ невідповідність макету повідомлення. p> В§ Для ефективної роботи із засобами масової інформації необхідно:
В§ за тиждень до виходу повідомлення нагадувати про своєму замовленні в рекламному відділі засобу масової інформації (для преси):
В§ перевіряти виходу рекламного звернення у замовлений час або в замовленому місці:
В§ самостійно виготовляти рекламні обігу;
В§ перевіряти фінансові документи. p> Контроль за діяльністю рекламного відділу здійснюється так само, як контроль за будь-яким внутрішньофірмовим підрозділом.
Менеджер з реклами контролює терміни та якість виконання робіт рекламним агентством. При цьому слід враховувати наступні обмеження.
За існуючої системі майже 100%-ної передоплати послуг рекламного агентства і розміщення рекламних звернень у засобах масової інформації повернути гроші рекламодавець зможе тільки у випадку явного порушення договору.
Менеджеру неважко домогтися, щоб всі роботи агентства вироблялися в заздалегідь сплановані терміни і відповідали макетів, ескізами, сценаріями і кадропланам, затвердженим їм самим або його керівництвом. Зазвичай такі умови, так само, як і штрафні санкції у разі їх порушення, передбачені договором між рекламодавцем і рекламним агентством.
Проте якість робіт повністю неможливо обмовити в умовах догов...
