нна давати клієнту, принаймні ту інформацію, яка потрібна йому для правильного користування продуктом. Наприклад, якщо продукт-одяг, то вона повинна мати етикетку, містить інструкції з прання, чищення і прасування, а також включати опис волокна або матеріали, повідомляти про те, линяє чи матеріал, і давати загальні пропозиції по догляду за одягом.
Упаковка повинна легко дізнаватися, створювати настільки сильне враження про торгову марку, щоб клієнти майже автоматично вибирали продукт.
У деяких галузях з сильною конкуренцією упаковка робиться спеціально для того, щоб привертати увагу покупців сильніше, ніж сам продукт. У харчовій промисловості, наприклад, фабриканти часто використовують упаковку подвійного призначення. Вони поміщають свої товари в судини, які вживаються тривалий час після використання вмісту. Наприклад, домашня господиня купує мед певного сорту не тільки через вмісту, але через привабливого склянки, в якому він продається.
Якщо на ринку з'являється новий продукт, то для його ефективного збуту упаковка повинна виділятися, відображати новизну, іншими словами, підкреслювати особливість даного продукту.
Таким чином, упаковка рухає збутом товарів, є рекламою, яка залучає до себе покупців.
2.4. Емпіричні свідоцтва
Основний дослідницький інтерес економістів зосередилися на впливі реклами на ступінь конкуренції в різних галузях. Отримали розвиток дві абсолютно різні школи. Антиконкурентну точка зору стверджує, що реклама є по суті, формою переконання, яка посилює диференціацію продукту в свідомості споживачів і, таким чином, дозволяє кожній фірмі отримати більшу ступінь монопольної влади на ринку, причому зробити це за рахунок споживачів. Реклама переконує споживачів в тому, що на світі мало замінників передбачуваного продукту. Якщо використовувати графічну форму, то можна сказати, що реклама робить криву попиту фірми менш еластичною, дозволяючи останньої призначити більш високі ціни і отримати підвищені прибутку. Реклама зменшує конкуренцію серед існуючих фірм галузі і, виступаючи для них в якості бар'єру, захищає створені фірми від нових потенційних конкурентів. На противагу цій, інша, проконкурентна точка зору розглядає рекламу як інформацію, то є як відносно недороге засіб збільшення кількості замінників продуктів, відомих покупцям. Отже, реклама робить криву попиту будь-якого, особливо діє в умовах монополістичної конкуренції, продавця більш еластичною, а ціни і прибутку мають тенденцію до зниження. Велике знання про придатність продуктів, завдяки рекламі, успішно збільшує число замінників і робить галузь більш конкурентною.
Існують важливі емпіричні дослідження, які зміцнюють довіру до обох цих точках зору. Наприклад, Команор і Вільсон вивчали роль реклами в 41 області, виробляє споживчі товари, і дійшли спільного висновку про те, що реклама не сприяє конкуренції. Точніше, вони вважають, що "великий обсяг витрат на рекл...