align="justify"> Що впливає на характер стресу у різних людей?
. Генетична схильність. Наші реакції на 30% визначаються генами, отриманими від батьків, так що одні люди спочатку більш схильні до стресу, а з інших - як з гуся вода. Подивіться на своїх батьків, як вони переносять стрес. Може бути, ці спостереження виявляться для вас корисними. p align="justify">. Характер протікання вагітності у матері. Встановлено, що якщо у жінки під час вагітності зазначалося підвищений вміст стероїдних гормонів, то і дитина буде більш гостро реагувати на стрес. p align="justify">. Ранній дитячий досвід. Психотравмуючі переживання перших семи років ускладнюють перебіг стресових реакцій протягом подальшого життя. Сучасні методи психотерапії (НЛП) дозволяють частково "виправити" і "переписати" хворобливий дитячий досвід, але такі процедури вимагають участі кваліфікованого фахівця. p align="justify">. Характер людини. Схильні до гніву, ворожості, цинізму, дратівливості люди більш схильні до стресу, а відкриті, доброзичливі люди, що володіють почуттям гумору, навпаки, більш стійкі до примхам долі. Дослідження, в якому було задіяно 300 випускників Гарварду, показало, що люди з вираженим почуттям гумору легше долають стрес і живуть довше. Згідно з даними Ю.Щербатих, у людей з вираженою совістю, осіб, що прагнуть контролювати свої емоції, а також у суворих, реалістичних людей артеріальний тиск при стресі підвищується сильніше, ніж в осіб з протилежними якостями. p align="justify">. Спрямованість людини. Активні, честолюбні, нетерплячі, неспокійні, орієнтовані на успіх люди більш схильні до стресу, ніж люди з низьким рівнем домагань, що не претендують на високе положення в суспільстві і високий грошовий підхід. Вважається також (хоча точні дослідження не підтвердилися), що віруючі люди легше переносять стрес, ніж атеїсти. p align="justify">. Суспільний статус. Люди, що займають високе положення в суспільстві, мають підвищену стійкість до стресу. Якщо згадати радянський час, то ми побачимо, як високих партійних працівників, "завалили" одна справа, просто переводили на іншу роботу, з якою вони так само не справлялися, але це сходило їм з рук, поки вони були в так званій " номенклатурі ", тобто недоторканних списку.
. Близьке соціальне оточення. Чим більше родичів і знайомих у людини, тим вище його стійкість до стресу. Це пов'язано не тільки з тим, що друзі реально захищають такої людини від стресорів, але і з тим, що близькі люди як би беруть частину удару на себе. Людини, оточений доброзичливо налаштованими людьми, відчуває їх підтримку і легше сприймає загрозливі фактори середовища. На противагу цьому люди, що живуть самотньо або мають постійні проблеми в сім'ї, сильніше схильні до стресу і частіше хворіють. p align="justify"> Існують кілька методів роботи, спрямованих на зменшення стресу в організації.
По-перше, це заходи, пов'язані із зміною умов праці і, що включають розстановку працівників, їх навчання, планування і розподіл роботи. Їх слід проводити вже на стадії відбору, підбираючи людей, які відповідають вимогам робочих завдань, здатних без внутрішньої напруги впоратися з дорученою роботою. p align="justify"> друге, це зміни ставлення працівників, їх сприйняття і оцінки тих чи інших процесів і подій. Наприклад, співробітники можуть відчувати стрес, у зв'язку із проведеною реорганізацією, роз'яснення політики компанії, залучення великої кількості працівників до цього процесу допоможуть зняти напругу і викликаний ним стрес. p align="justify"> По-третє, безпосередньо спрямовані на боротьбу зі стресом заходу - фізкультурні паузи, забезпечення, забезпечення повноцінного відпочинку співробітників, створення кімнат психологічного розвантаження тощо.
Розробляючи методи боротьби зі стресом, слід враховувати індивідуально - психологічні особливості людей. Ті заходи, які буде позитивно впливати на одних співробітників, можуть бути недієві або навіть шкідливі щодо інших. Так, наприклад, часто в посібниках з організаційного поведінки та управління персоналом йдеться про те, що необхідно урізноманітнити і збагатити зміст праці працівників. Багато хто вважає це універсальним засобом боротьби зі стресом. Однак подібна рекомендація повинна використовуватися з урахуванням індивідуальних особливостей працівників. Так, для одних оптимальним є різноманітність праці, а для інших - сталість і звичні форми роботи. p align="justify"> Не слід шкодувати коштів і зусиль, витрачених на профілактику стресу і боротьбу з його наслідками, втратити можна значно більше.
2.7 Організація і зміст праці як фактор мотивації. Підходи до проектування праці, їх характеристика, використання в практиці
Праця в організації - це та частина загальної роботи, відповідальність за виконання якої несе окремий працівник. Менеджерам необхідно знати, які аспекти прац...
