ами в процесі вироблення рішень, пов'язаних з ризиком, розуміються різні фізичні або моральні небезпеки, які очікують приймає рішення в результаті зробленого ним вибору. Аналіз наслідків загроз виробляється з використанням апарату теорії ігор.
Існують спеціальні дослідження особливостей прийняття рішень людиною у важких, стресових ситуаціях. Вплив цих ситуацій неоднозначно. З одного боку, стресові впливи знижують якість прийнятих рішень, з іншого - можуть чинити певний мобілізуючий вплив.
Одним з дослідників був поставлений експеримент з прийняття рішень, пов'язаних з ризиком. У піддослідних були виявлені два типи реакцій на трудність обстановки. Перший тип - звичайні специфічні реакції, відповідні типу перешкоди або загрози. Другий, найбільш цікавий тип - неспецифічні реакції. Вони не мають безпосереднього зв'язку з конкретною причиною стресу і бувають трьох видів: мобілізації, розлади і деформації.
Реакція мобілізації полягає у виникненні особливого емоційного стану, який покращує якість прийнятих рішень за рахунок посилення гнучкості мислення, виникнення оригінальних асоціацій і т. п. Скорочується час рішення задачі, більш легко відшукуються альтернативи і їх наслідки.
Реакція розлади полягає в появі окремих труднощів прийняття рішення. Зменшується рухливість мислення. Скорочується кількість альтернатив, погіршується передбачення їх результатів. Обираються дуже загальні і неточно окреслені варіанти дій (глобальність реакцій), практичне виконання яких виявляється неможливим. Незважаючи на все це, дана реакція не виключає виконання приймаючим рішення своїх обов'язків.
Реакція деформації полягає в повному порушенні дій щодо прийняття рішень. Втрачається здатність знайти раціональний варіант вибору. Рішення набуває стереотипність (див. нижче). З'являються сильні емоції, напади гніву і злості, втрачається самоврядування. Рішення в таких умовах залежать головним чином від випадкових факторів і втрачають свою ефективність.
Послідовність описаних вище неспецифічних реакцій може бути різна і більшою мірою визначається психологічною стійкістю людини, яка, у свою чергу, визначається як вродженими якостями, так і, що особливо важливо, систематичним тренуванням.
Поряд з наведеними розрахунками для активізації вироблення рішень в умовах невизначеності та пов'язаного з нею ризику доцільно керуватися також та рекомендаціями психологічної теорії ризику.
В
2. Психологічні основи ризику
Предметом психологічної теорії ризику є діяльність людини в процесі виконання ним завдань, що вимагають рішень, пов'язаних з ризиком. При цьому вивчаються суттєві риси особи, що приймає рішення (ОПР), і його поведінка в процесі підготовки та прийняття рішень. Веління людини при прийнятті рішень, пов'язаних з ризиком, в значній мірі визначається структурою завдань, потребують вирішення. Тому психологічна теорія рішення приділяє значну увагу аналіз...
