сійного рівня.
В· Проведення зборів, нарад та участь у нарадах.
В· Робота з документами.
В· Самоменеджмент: встановлення особистих цінностей, цілей, планування, розвиток комунікативних здібностей, аналіз особистих результатів.
Десять ролей менеджера
Ролі
Цільова спрямованість
Зразок для наслідування
Побудова міжособистісних відношенні
Лідер
Інтегратор
Збирач інформації
Побудова інформаційних систем
Розподільник інформації
Представник
Підприємець
Прийняття управлінських рішень
Менеджер кризових ситуацій
Розподільник ресурсів
Ведучий переговори
Всі ці ролі визначають обсяг і зміст роботи менеджера, незалежно від характеру конкретної організації. Ролі взаємозалежні і взаємодіють для створення єдиного цілого. Особистість керівника може впливати на характер виконання ролі, але не на її зміст.
Опис ролей менеджера
Роль
Опис
Характер діяльності за матеріалами обстеження роботи керівників.
Міжособистісні ролі
Зразок для наслідування
Символічний глава, в обов'язки якого входить виконання звичайних обов'язків правового чи соціального характеру
Церемоніали;
дії, зобов'язуємо становищем; клопотання.
Лідер
Відповідальний за мотивацію та активізацію підлеглих, відповідальний за набір, підготовку працівників і пов'язані з цим обов'язки
Усі управлінські дії за участю підлеглих.
Інтегратор
Забезпечує роботу мережі
зовнішніх контактів і джерел інформації, які надають інформацію і надають послуги
Листування; участь у нарадах на стороні; інша робота із зовнішніми організаціями та особами.
Інформаційні ролі
Збирач інформації
Розшукує і отримує різноманітну інформацію спеціалізованого характеру, використовує інформацію в інтересах своєї справи; виступає як В«нервовий центрВ» зовнішньої і внутрішньої інформації, що надходить в організацію ...
