ової діяльності. Перш було прийнято закуповувати товар із залученням професійних продавців, які вивчали каталоги, дзвонили постачальникам і намагалися домовитися про найбільш вигідних умовах. Інтернет передбачає доступ до такого обсягу інформації, якого раніше у окремих агентів ніколи не було. В Інтернеті скоро з'являться агенти-посередники, які за невелику плату будуть займатися збором і оцінкою різних пропозицій постачальників, надійністю партнерів, їх платоспроможністю. Все це дозволить окремим фірмам знайти оптимальний коло партнерів, який забезпечить стабільну виробничо-господарську діяльність. Електронні ринки пропонують покупцеві масу переваг, головними з яких є:
- можливість зробити покупку цілодобово, сім днів на тиждень;
- покупцеві не потрібно їхати в магазин, шукати місце, де можна поставити
машину, ходити і вибирати товар - у результаті він витрачає на купівлю менше часу і грошей;
- максимальна зручність для покупця при оформленні покупки, тому що замовлення можна оформити з будь-якого комп'ютера, що має вихід в Інтернет як вдома, на робочому місці, так і в дорозі, а в майбутньому навіть на борту авіалайнера;
- низькі ціни на товари, у зв'язку з меншими витратами на маркетингові дослідження та пошук потрібного товару;
- 100%-ва доступність фірми для споживачів і своїх службовців;
- меншу податковий тягар при купівлі в Інтернет магазинах (тому податкове законодавство часто не встигає за розвитком інформаційних технологій).
До основних недоліків електронних каналів торгівлі відносяться, по-перше, те, що доводиться чекати доставки замовлення іноді день, а часом і довше, по-друге, перш ніж замовити товар, споживач не може побачити і помацати його руками.
Якщо дивитися в майбутнє, то можна побачити кілька прогнозів щодо розвитку електронних ринків:
а) оскільки ціни на інформацію падають, ринки, характеризуються високою якістю інформації та координації, стануть більш популярні у споживача;
б) покупці будуть все частіше і частіше замовляти добре знайомі або стандартні товари на електронних ринках;
в) товари, про яких є докладна інформація в розділах В«ДопомогаВ», отримають серйозний шанс зайняти на електронному ринку міцне місце;
г) одиничні сторінки Інтернету, присвячені окремим товарним маркам, об'єднаються між собою, в результаті чого виникнуть сайти, що пропонують споживачеві різні товарні марки;
д) компанії, які успішно торгують в наш час, не вдаючись до послуг електронного ринку, також постараються завести власні сайти в Інтернеті - якщо зможуть таким способом збільшити свою валовий прибуток;
е) постійно збільшується кількість web-серверів, що надають безкоштовні послуги (free cost, free based), підштовхне малий і середній бізнес до відкриття своїх web-сторінок;
ж) електронні зв'язки між компаніями стануть більш міцними в наступних ситуаціях:
- коли ...
