Стандарти ISO 9000, OHSAS 18000, ISO 14000 призначені для оцінки та підтвердження відповідності, зокрема для сертифікації.
Стандарт SA 8000 - це особливий стандарт, який на відміну від стандартів ISO 9000, OHSAS 18000, ISO 14000 встановлює вимоги не до системи менеджменту, а до цільових параметрах соціальної відповідальності, що характеризує блок В«трудящіВ». Цей стандарт фактично пов'язав стандарт ISO 26000 у частині об'єкта В«трудящіВ» зі стандартом OHSAS 18000, який встановив вимоги до системі менеджменту виробничої безпеки. І це цілком логічно. Однак, виникало питання: а де ж стандарти, що зв'язують ISO 26000 в частині В«споживачівВ» з стандартом ISO 9000 В«менеджмент якостіВ», а також ISO 26000 в частині В«екологіїВ» зі стандартом на систему екологічного менеджменту (ISO 14000)?
Такий стандарт вже є. Це CSR/КСО-2008 В«Соціальна відповідальність організації. Вимоги В». Він затверджений і введений в дію як міжнародний президентами національних організацій якості Росії, України, Казахстану та Сербії. Стандарт встановлює вимоги до діяльності організацій в області права на працю та охорони праці, соціальних гарантій для персоналу, виробництва продукції (послуг, робіт) належної якості, охорони навколишнього середовища, ресурсозбереження, участі в соціальних заходах та підтримки ініціатив місцевого співтовариства. Для просування цього стандарту створені Міжнародний комітет з КСВ та Міжнародна система добровільної сертифікації діяльності організацій в галузі соціальної відповідальності В«СОЦСЕРТВ». p> Однак, найбільш повно принципи соціальної відповідальності підтримуються і забезпечуються концепціями TQM. p> Слід також зазначити, що в останні роки у світі помітно активізується складання та публічне висвітлення соціальних (нефінансових) звітів. Дослідження, проведене в 30-ти країнах, показало, що в них існують 142 національних стандарти та/або закону з вимогами щодо соціальної звітності; близько 65% стандартів є обов'язковими; 16 стандартів містять вимоги до звітності на глобальному або регіональному рівнях; 14 стандартів поширюються на оцінку звітності. У 1997 році за підтримки ООН створена Глобальна Ініціатива з Звітності (GRI) для розробки Посібника зі звітності в частині економічної, екологічної та соціальної діяльності організацій. За останні 8 років кількість нефінансових звітів збільшилася в 80 разів і склало 4 тис. у 2010 р. Крім цього, 8 тис. компаній-підписантів ГД ООН опублікували звіти про прогрес реалізації принципів Глобального договору.
У контексті розглянутого вище видається актуальним існуючі моделі досконалості організацій вбудувати в систему КСВ таким чином, щоб на вході у них були установки ГД ООН і стандарту ISO 26000, а на виході - забезпечувалась можливість генерування соціальних (Нефінансових) звітів, у тому числі згідно з GRI. p> Резюме. При всій своїй значущості, система менеджменту за TQM - це тільки засіб для забезпечення задоволеності зацікавлених сторін (st...
