підходу в реалізації програм, які повинні охоплювати
всі ключові елементи корпоративної культури : базові цінності; стандарти поведінки і діяльності співробітників, традиції та символіку.
Короткий опис проекту
Реалізація проекту почалася на початку 2004 р. і продовжується зараз. У рамках проекту в компанії здійснюються такі програми :
1. Ребрендинг компанії , проведений у внутрішній і зовнішній середовищі як ознаменування переходу компанії до нового етапу розвитку. Зміна бренду спричинило за собою зміну корпоративної символіки. Нова символіка максимально використана в корпоративних сувенірах (на куртках - вітрівках, футболках, бейсболках, канцелярському приладді, дитячих подарунках).
2. Створення оригінальної настільної книги співробітника як ключового документа, що встановлює основні стандарти і норми. Настільна книга включає тексти Конституції компанії, корпоративних Правил ділової взаємодії, збірника мотивуючих афоризмів. Нові елементи змісту корпоративних цінностей і норм сформульовані в енергійній і емоційній формі, активно використовує гумор, що підтримує традиційний стиль комунікацій в компанії.
3. Створення внутрішнього сайту (Інтранета) як віртуального середовища спілкування, що дозволяє співробітникам компанії без значних часових витрат і особистих контактів отримувати позитивний ефект міжособистісної взаємодії. Інтранет забезпечує доступ до форумів неформального спілкування, корпоративним новинам та фільмів, загальних баз даних (телефонний довідник, дні народження співробітників, коротка інформація про співробітників з їх фотографіями, документація корпоративних комп'ютерних програм, меню корпоративної їдальні на поточний день і картинка з web-камери, встановленої в їдальні) і пр.
4. Створення корпоративної "кунсткамери" , в якій представлені зразки некомпетентності та непрофесіоналізму співробітників компанії. Таким чином запроваджується норма обов'язкового якості роботи.
5. Використання конкурсних моделей при відборі кандидатів на посади. У компанії створені професійні тести (програма MiraxTestPro), активно використовуються ділові ігри. Конкурсний відбір, крім суто економічних вигод, дає новим співробітникам уявлення про вимоги компанії до їхнього рівня професійної підготовки.
6. Програма вступних семінарів для нових співробітників