Список літератури 1. Черчілль Г.А. Маркетингові дослідження. - СПб., Пітер, - 2001. p align="justify">. Батигін Г.С. Лекції з методології соціологічних досліджень. - М. Аспект Пресс, - 1997. p align="justify">. Ядов В.А. Стратегія соціологічного дослідження. Опис, пояснення, розуміння соціальної реальності. М., В«Омега-ЛВ», 2007
4. Катліп, Скотт, М., Сентер, Ален, Х., Брум, Глен, М. В«Паблік рілейшенз. Теорія і практика В»;В« Вільямс В», М., 2003 р.
5. Семенова В.В. В«Якісні методи. Введення в гуманістичну соціологію В»;В« Добросвет В», М., 1999 р.
. Чумиков О.М., Бочаров М.П. В«Зв'язки з громадськістю: теорія і практикаВ», М., В«ДелоВ», 2003
. Осипов Г.В. В«Робоча книга соціологаВ»; В«НаукаВ», М., 1983 г.
. Синяєва І.М. В«Паблік рілейшинз в комерційній діяльностіВ», М., В«ЮнітіВ», 2002