му є розташовує ". Якщо ж робити це з даним партнером не один раз, то у нього буде вироблятися досить стійке емоційно-позитивне ставлення. Розташувавши, таким чином, до себе людину, тобто сформувавши атракцію, ви тепер з більшою ймовірністю досягнете прийняття ним вашої позиції, його внутрішньої згоди з нею.
За допомогою цих прийомів не можна нікого і ні в чому переконати і нічого нікому довести, а можна лише розташувати до себе співрозмовника. Багато це чи мало для підвищення ефективності вашого ділового спілкування - нехай кожен з вас вирішить сам. Які ж це прийоми? p> Прийом "ім'я власне". Він заснований на проголошенні вголос імені (або імені-по батькові) людини, з яким ви розмовляєте. І це не тільки ввічливість. Звук власного імені викликає у людини не завжди усвідомлюване їм почуття приємного. Д. Карнегі писав, що звучання власного імені для людини - найприємніша мелодія. Яким є психологічний прийом виникнення приємного відчуття, коли людина чує звернене нього його власне ім'я? p> Ось його складові.
1. Ім'я, присвоєне даної особистості, супроводжує його від перших днів життя і до останніх. Ім'я та особистість нероздільні. p> 2. Коли до людини звертаються, не називаючи його по імені - це "знеособлене" звернення. У цьому випадку, мовця цікавить людина не як особистість, а лише як носій певних службових функцій. Коли ж до людини звертаються і при цьому вимовляють його ім'я (а ім'я - символ особистості), таким чином, вільно чи мимоволі, показують увагу до його особи.
3. Кожна людина претендує на те, що він особистість. Коли ж ці претензії не задоволені, коли хтось ущемляє нас як особистість, ми це відчуваємо.
4. Якщо людина отримує підтвердження, що він особистість, то це не може не викликати у нього почуття задоволення.
5. Почуття задоволення завжди супроводжується позитивними емоціями, які необов'язково усвідомлюються людиною. p> 6. Людина завжди прагне до того, хто (Що) викликає в нього позитивні емоції. p> 7. Якщо хтось викликає у нас позитивні емоції, то він мимоволі притягує до себе, має в своєму розпорядженні, тобто формує атракцію.
Спробуйте, наприклад, зустрічаючись вранці зі своїми колегами або підлеглими і вітаючи їх, додати до фрази "добрий ранок" (психологічно більш приємною, ніж слово "здрастуйте") ім'я-по батькові кожного з них, і ви викличете до собі хай не яскраво виражені, що не усвідомлювані, але позитивні емоції. Розмовляючи з людиною, час від часу звертайтеся до нього по імені-по батькові. Необхідно використовувати цей-прийом не від випадку до випадку, а постійно, розташовуючи до себе співрозмовника заздалегідь, а не тоді, коли вам від нього щось потрібно. Намагайтеся відразу запам'ятати ім'я-по батькові людини, з яким ви розмовляєте вперше. Це викличе у вашого співрозмовника позитивні емоції, які повернуться до вас же. Деяким важко запам'ятовувати імена інших людей. Для того щоб краще запам'ятати ...
