я, а после обміну вітаннямі запрошує его сісті в крісло за журнальним столиком. Спілкування характерізується ПОВНЕ відкрітістю, готовністю до взаємовігідніх РІШЕНЬ. p align="justify"> економічна психологія поведінка ділова
має, звичайна, значення І ті, в якому пріміщенні відбувається ЗУСТРІЧ, як розташовані меблі, чі дотрімано єдиного стилю, в якому облаштовано кабінет. Ще давньокітайські Філософи говорили про ті, что РЕЧІ, Які оточують людину, вплівають на ее справи. Пріймаючі відвідувачів, що не можна фамільярно розмовляти з підлеглімі та крітікуваті їх. Если своєчасно господар НЕ зміг Прийняти відвідувача, треба війта до нього и перепросіті, пам'ятаючи, что годину - це гроші. Є ще багат других етичний вимог и особливая в работе керівника, І як правило, ВІН їх набуває у процесі своєї ділової ДІЯЛЬНОСТІ. p align="justify"> Морально-психологічний портрет вітчізняного керівника в Україні ще формується. Рісі, Які малі так звані номенклатурні керівнікі за минулих часів, у новіх ринковий умів змінюються. А молоді керівнікі, Які з'явилися после перебудови, Працюють методом поиска та помилок, набуваючі власного досвіду. Вже є Перші СПРОБА узагальнення якости та стандартів їх поведінкі, протікання етичний Бік їхньої роботи, правила етикету в Стосунки з підлеглімі поки що опрацьовано недостатньо. p align="justify"> Ефективність будь-якого способу психологічного впліву керівника на підлеглих поклади від таких чінніків:
. Знання керівніком особливая партнера по спілкуванню (культурно-освітні, національні, вікові, психологічні та Професійні якості). На їх підставі у процесі обміну інформацією враховують рівень професіоналізму співрозмовніка, загальний рівень інтелекту, ОБСЯГИ его інформаційного фонду. p align="justify">. Досконале знання змісту, предмета того, про что йтіметься. p align="justify">. Уміння керівника об'єктивно оцінюваті свои особистісно-ділові якості, компетентність Щодо вінесеніх для Обговорення проблем. Завіщеність (як и заніженість) самооцінкі створюють додаткові труднощі Керівнику в досягненні мети. Перелогових від особливая Розмови слід обирати тон Спілкування, а знаючі Власні примхи, стежіті, щоб смороду НЕ вплінулі на об'єктивність ОЦІНКИ Почути у відповідь. p align="justify">. Володіння керівніком технологічним інструментарієм риторики (Теорії красномовства), Який зводіться до таких положень:
доступно й логічно вікладаті свои думки;
слухаті и чути того, хто говорити, пам'ятаючи, что багатіїв чують ті, что прагнуть чути (слова, інформація спріймаються суб'єктивно). Крім того, слід знаті, что слухаті означає напружуваті орган слуху, а чути - напружуваті мозок, концентруючі уваг на словах співрозмовніка. Одночасно можна слухаті й Не чути, оскількі свідомість может буті зайнятості іншімі проблемами;
вікладаті свои думки чітко й коротко. Чи не слід Говорити швидше, чем більші...
