> • експлуатація;
• дискримінація, ізоляція в суспільстві - за статевою ознакою, мігрантофобія.
Нетерпимість носить часто не відкрито висловлену позицію, а приховану, неявну. При вивченні толерантності наших студентів, наприклад, задавали всім один і той же питання: чи слід людині дотримуватися законів, чи повинна людина в нашій країні підкорятися певним правилам, нормам поведінки? Майже всі відповідали ствердно. Коли ж ставили питання більш конкретні, що стосуються кожного особисто (як вчинити з тобою, якщо ти порушив правила дорожнього руху; як ти будеш діяти, за категоричністю правильних суджень з'являлися двоїсті позиції, за засудженням іншого людини проступала нетерпимість. Причому мова йде не про юнацької нетерпимості, а про категоричності суджень.
Основні критерії толерантності:
• позиція на рівних і врахування інтересів іншого;
• відмова від насильства;
• усвідомлене ставлення до себе, до іншого, до суспільства;
• підпорядкування правилам, законам (з доброї волі);
• позитивні цілі (націлені на результат і виражені позитивної лексикою);
• здатність зберігати внутрішню стійкість, рівновагу в важких ситуаціях;
• здатність особистісного вибору.
ВИСНОВОК
Таким чином, можна зробити наступні висновки:
1. Конфлікт - це наявність протиріччя, яке приймає форму розбіжностей, якщо мова йде про взаємодії людей. Конфлікт являє собою явище, яке відіграє особливу роль в психічному житті людей, їхньому розвитку, самореалізації, відносинах з іншими людьми і в житті суспільства в цілому.
2. В основі попередження конфліктів лежать моральні норми та моральні цінності людини, які позначають наші уявлення про добро і зло, правильному і неправильному поведінці, справедливості і порядності. Порядна і добре вихована людина просто не буде доводити ситуацію до конфлікту, а постарається його попередити.
3. Профілактика конфлікту важлива як у соціальному плані, так і в особистісному. Одним з її умов є конфліктологічна грамотність, що припускає оволодіння стратегіями ефективної взаємодії, способами вирішення та попередження конфліктів, можливості переведення конфлікту з деструктивного русла в конструктивне, навичками саморегуляції в конфлікті і т.д. p> 4. Важливою складової попередження конфлікту також є усвідомлене ставлення до власним психологічним проблемам, розуміння важливості самодослідження і самозмінювання, вільне і усвідомлене прийняття толерантності як норми існування і співіснування.
5. Толерантність передбачає готовність людини прийняти інших такими, які вони є, і взаємодіяти з ними на основі згоди. Це активна позиція сторін, зацікавлених у спільному результаті, який має сприяти розумінню, розвитку відносин і т.д.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
1. Асмолов А. Г. Слово про толерантність// Століття...