конференція затягується, увагу розпорошується, зосередженість зникає і ефект втрачається). p align="justify"> До учасників доводиться ситуація, що породила проблему, і кожен вносить пропозицію щодо її вирішення. При цьому дозволяється пропонувати будь-які проекти, якими фантастичними або навіть безглуздими вони б не здавалися. Критика пропозицій і проектів з боку інших учасників забороняється. На загальне обмірковування дається п'ять-сім хвилин, а потім на кожну пропозицію три хвилини, докладного обгрунтування внесених пропозицій не потрібно. За одну годину, таким чином, може висловитися кожен учасник і в результаті може бути отримано більше десятка варіантів. Кожна пропозиція заноситься на картку референтом, який веде картотеку рішень нестандартних проблем. Керівник дякує учасників і закриває конференцію. Будучи досвідченим менеджером, він, добре знаючи свої ресурсні можливості і існуючі умови, методом виключення зупиняється на двох-трьох варіантах і після їх обговорення зі своїми найближчими помічниками і віце-президентами, приймає остаточне рішення. p align="justify"> В останні роки з'явилася різновид конференції ідей з деякою її модернізацією з урахуванням труднощі швидкого і точного підбору В«генераторів ідейВ» при несподіваній появі нестандартної проблеми. Цей різновид отримала назву синектики (за найменуванням створеної У. Гордоном в 1960 р. фірми «ѳнектіксВ», успішно її застосовувала). Проблема підбору В«генераторів ідейВ» знімається тим, що на фірмі створюється постійна група професіоналів і інтелектуалів, які від конференції до конференції накопичують досвід вирішення управлінських завдань, удосконалюючи свою майстерність у цій справі, відточуючи оперативність і точність видаваних проектів. Крім того, синектика допускає критику, але тільки в доброзичливій і конструктивній формі, оскільки у вдалому вирішенні зацікавлені всі учасники. В«КритикВ» у своєму виступі повинен в першу чергу відзначити всі плюси обговорюваного проекту і лише після цього зупинитися на мінусах. В«КритикамВ» не рекомендується давати проектам своїм оцінок: це керівництво залишає за собою. Тим самим виключається загострення відносин між генераторами ідей і критиками. p align="justify"> Допустимість критики при синектичний конференції ідей обгрунтована тим, що психологічна стійкість і впевненість у собі професіоналів підтримується їх накопиченими успіхами, спеціальними тренуваннями, взаємною довірою і загальної зацікавленістю в пошуку оптимального вирішення виникаючих перед фірмою проблем.
Тренування полягає в тому, що професіонали поступово уточнюючи свою приналежність до В«генераторів ідейВ» або В«критикамВ» поперемінно чергують ці ролі, виступаючи то в одній, то в іншій. Перевагами цього методу підготовки рішень є його універсальність, оброблений процедури, облік і накопичення досвіду підготовки рішень, можливості використовувати на будь-якій фірмі. br/>
ВИСНОВОК
Уп...
