тю знань, ніж один індивід. Причому ця інформація є більш різносторонньою, що забезпечує більшу різноманітність підходів до вирішення проблеми. p align="justify"> Однак групи зазвичай не сприяють прояву творчих сил при прийнятті рішень. Найчастіше група пригнічує творчі пориви окремих її членів. Приймаючи рішення, групи можуть слідувати звичним зразкам протягом довгого періоду. p align="justify"> З іншого боку, групи краще окремих індивідів можуть оцінити новаторську ідею. Таким чином, групу часом використовують для того, щоб винести судження про новизну та оригінальності тієї чи іншої ідеї. p align="justify"> При груповому прийнятті рішень зростає прийнятність прийнятих рішень для всіх членів групи. Відомо, що багато рішень вдається втілити в життя, тому що люди не згодні з ними. Однак якщо люди самі беруть участь у прийнятті рішень, вони охочіше підтримують їх і спонукають інших погодитися з ними. Участь у процесі прийняття рішень накладає на індивіда відповідні моральні зобов'язання і підвищує рівень його мотивації, якщо йому належить виконувати ці рішення. Важливе гідність групових рішень, прийнятих у якої реальної організації, полягає в тому, що такі рішення можуть сприйматися більш легітимними в порівнянні з рішеннями, прийнятими одноосібно. p align="justify"> Представляють інтерес експерименти Л.Хоффмана, який з'ясовував роль такої характеристики, як склад групи. Отримані дані показали, що гетерогенні (різнорідні) групи, члени яких розрізнялися по кваліфікації і досвіду, зазвичай приймали рішення більш високої якості, ніж гомогенні (однорідні) групи. Однак гомогенні групи, члени яких мали схожість в кваліфікації і досвіді, мали інші переваги. Такі групи сприяли задоволеності їх членів та зменшення конфліктності. Тут була велика гарантія того, що в процесі цієї діяльності групи жоден з її член не буде домінувати. p align="justify"> Основне завдання низки досліджень полягає у вивченні ролі особливостей групової взаємодії при прийнятті рішення. На цій підставі виділяються інтерактивні і номінальні групи. Звичайна дискусійна група, наприклад, та чи інша комісія, члени якої безпосередньо взаємодіють один з одним з метою прийняття рішення, називається інтерактивною. У номінальної групі, навпаки, кожен з членів діє порівняно ізольовано від інших, хоча часом всі вони знаходяться в одному приміщенні (але бувають і просторово роз'єднані). На проміжних стадіях роботи ці особи забезпечуються інформацією про діяльність один одного і мають можливість змінювати свої думки. Таким чином, тут можна говорити про непрямий взаємодії. p align="justify"> Як зазначає У.Дункан, номінальні групи перевершують інтерактивні на всіх етапах вирішення проблеми, крім етапу синтезу, коли висловлені членами групи ідеї зіставляються, обговорюються і комбінуються. У підсумку робиться висновок про необхідність комбінування номінальної та інтерактивної форм, оскільки це призводить до вироблення групових рішень більш високої якості. p align="justify...
