руктуру витрат фірм-конкурентів, а також тих цілей, які вони перед собою ставлять. p align="justify"> Першим етапом ціноутворення є постановка цілей, яких потрібно досягти. Для стоматологічної фірми можна виділити наступні основні цілі:
. Забезпечення виживаності. p align="justify">. Максимізація поточного прибутку. p align="justify">. Максимальне охоплення ринку. Цю мету часто ставлять перед собою великі фірми, що мають мережу стоматологічних клінік. Домогтися її можна, зокрема, встановленням різного рівня цін (відповідно, різного рівня якості стоматологічних послуг) у своїх клініках, щоб максимально охопити певні верстви населення (позиціонувати послуги на обрані сегменти ринку). Інший спосіб - тотальне зниження цін з розгорнутою рекламною кампанією для збільшення частки ринку. p align="justify">. Лідерство за показниками якості надаваних стоматологічних послуг. Використання найсучасніших технологій і матеріалів припускає високу собівартість лікувальних робіт. Тому фірма, встановлюючи високі ціни і пояснюючи це у своїй рекламі високою якістю, звужує коло потенційних пацієнтів, який визначається платоспроможністю споживачів. У той же час завжди існує категорія споживачів, готових В«купуватиВ» найякісніші стоматологічні послуги. p align="justify"> Вибір методу ціноутворення. Встановлення остаточної ціни. p align="justify"> Можна виділити чотири основних рівні цін:
. Мінімальний рівень ціни, який визначається витратами. p align="justify">. Максимальний рівень ціни, який визначається попитом або цінністю стоматологічної послуги. p align="justify">. Оптимальний рівень ціни для досягнення поставлених цілей. p align="justify">. Рівень ціни байдужості, при якому пацієнтові байдуже, в яку фірму звертатися - вашу або до ваших конкурентів (для фірм одного рівня якості стоматологічних послуг). p align="justify"> Дуже важливим є питання використання знижок. З цього приводу цікаво навести результати одного з опитувань лікарів-стоматологів, проведеного експертами на стенді компанії APEX Marketing для Стоматології в рамках виставки В«ЕКСПОДЕНТАЛ 2009В» (проводилася з 9 до 12 грудня 2009 р.). В опитуванні взяли участь 146 осіб. Лікарям було запропоновано відповісти на п'ять питань (питання та результати відповідей на них представлені у додатку 2). На перше питання можна було дати тільки одна відповідь, тому результат наведено у відсотках від загального числа респондентів. На решту чотири питання приймалися декілька варіантів відповідей, тому вказана кількість відповідей по кожному варіанту. Висновок, який можна зробити за результатами цього опитування, такий. Широко використовуючи знижки як маркетинговий інструмент стимулювання продажів своїх послуг, лікарі-стоматологи, однак, швидше змушені застосовувати їх зважаючи недостатню обізнаність про інших дієвих елементах і прийомах маркетингу, які доречно застосовувати в стоматологічній практиці як виді бізнесу. p align="justify"> Так...
