адах;
обсязі виробничого заділу;
рівні завантаження виробничих потужностей;
термінах виконання замовлень;
технічних умовах продукції;
цінах на всі види продукції і граничні розміри знижок;
видах упаковки;
типах відвантаження;
термінах одержання продукції споживачами з моменту відвантаження;
вартості транспортування;
Участь в організації виставок, ярмарків, виставок-продажів та інших заходів щодо реклами продукції.
Розгляд надходять на підприємство претензій споживачів та підготовка відповідей на пред'явлені позови.
Підготовка претензій та позовів до контрагентів при порушенні ними договірних зобов'язань.
Регулювання взаємовідносин з контрагентами, ведення листування і прийом представників з питань реалізації продукції і розрахунків з ними.
Відділ маркетингу один з головних на підприємстві. Без нього не можна уявити ефективну роботу підприємства. Метою відділу маркетингу є вироблення рекомендацій щодо формування та проведення виробничо-збутової політики підприємства, а також координація діяльності у цій галузі всіх підрозділів підприємства. Його рекомендації з ринкової орієнтації виробничо-господарської і збутової діяльності підприємства після затвердження керівництвом підприємства обов'язкові для відповідних служб, зайнятих зазначеними видами діяльності. p align="justify"> Рішення, що впливають на ринкову орієнтацію підприємства, всі підрозділи підприємства беруть на основі рекомендацій та за погодженням з відділом маркетингу. Усі підрозділи підприємства зобов'язані надавати відділу маркетингу будь-яку інформацію про характер і результати своєї діяльності. У свою чергу відділ маркетингу зобов'язаний надавати всім іншим підрозділам підприємства інформацію, необхідну для ринкової орієнтації їх діяльності. p align="justify"> Відділ маркетингу не підміняє інші підрозділи, а орієнтує діяльність інших підрозділів на ринок і корелює їх роботу зі спільними для всього підприємства цілями ринкової діяльності.
Головні завдання відділу маркетингу:
оцінка кон'юнктури ринку, постійний аналіз результатів комерційної діяльності підприємства та факторів, на них впливають; розробка прогнозів продажів і ринкової частки підприємства, проведення ситуаційного ринкового аналізу;
спільно з іншими підрозділами підприємства та керівництвом підприємства вироблення цілей і стратегій ринкової діяльності підприємства на внутрішньому і зовнішньому ринках в цілому і стосовно окремих видів товарної продукції, щодо продуктової та цінової політики, вибору раціональних каналів товароруху і методів просування продуктів;
