ий комерційний банк, а також визначення оптимальних режимів його функціонування. У цьому зв'язку банківський менеджмент як система відносин являє собою взаємозв'язок фінансово-економічних, структурно-функціональних і функціонально-технологічних параметрів. p align="justify"> На закінчення першого розділу можна зробити висновок, що банківський менеджмент це процес впливу на інтереси банку, окремих виконавців для формування нових ринків і надання різноманітних банківських послуг операцій з метою створення найбільш сприятливих умов фінансового розвитку клієнтури. Предметом банківського менеджменту є відносини управління, а об'єктом, розробка методів управління капіталом банку, його ресурсами, розробка комплексного управління активами і пасивами. Були розглянуті основні функції і завдання банківського менеджменту. Особливості банківського менеджменту полягають у тому, що залежно від цілей банківський менеджмент орієнтується на виконання ряду кількісних, якісних і соціальних показників. p align="justify"> Основна мета менеджменту - отримання прибутку шляхом застосування найбільш раціональної системи управління. Маркетинг це одна зі складових банківського менеджменту система управління та організації діяльності, пов'язана з виробництвом і просуванням товарів споживачу з урахуванням конкуренції, а також дослідження ринку.
У другому розділі розглянемо основні поняття банківського маркетингу, цілі і завдання, застосовувані в банківській сфері.
2. ОСНОВИ БАНКІВСЬКОГО МАРКЕТИНГУ
Маркетинг як комплексна діяльність в області ринку забезпечує вирішення конкретних завдань в конкретній ситуації. В якості сукупності відпрацьованих практикою методів вивчення ринку, маркетинг покликаний зіграти роль у перетворенні всіх господарських відносин на російському ринку. p align="justify"> Банківський маркетинг представляє собою особливу галузь маркетингу. Це зовнішня і внутрішня стратегія, політика діяльності банку, обумовлена ​​конкретною економічною ситуацією. p align="justify"> Сьогодні поняття маркетингу в банківській сфері включає виявлення існуючих і потенційних ринків для надання послуг; вибір сфер найбільш вигідної пропозиції банківських послуг і визначення потреб клієнтів у цих сферах; встановлення коротко-і довгострокових цілей для розвитку існуючих і створення нових видів послуг; пропозиції послуг таким чином, щоб привернути увагу клієнтів до їх отримання, при дотриманні умови постійного контролю з боку банку за якісним їх виконанням і отриманням прибутку від їх реалізації.
2.1 Поняття і сутність банківського маркетингу
В сучасний час питань маркетингу присвячено безліч робіт, проводиться безліч дискусій, семінарів, а також у багатьох роботах присвячено поняттю банківського маркетингу. На жаль, у визначеннях наукових робіт поняття банківського...