и;
спостерігається відчуття пригніченості;
на відміну від істерики, немає ознак збудження.
Якщо человаек стримує сльози, то не відбувається емоційної розрядки, полегшення. Коли ситуація затягується, внутрішнє напруження може завдати шкоди фізичному та психічному здоров'ю людини. p align="justify"> У даній ситуації:
1. Не залишайте постраждалого одного.
. Встановіть фізичний контакт з потерпілим (візьміть за руку, покладіть свою руку йому на плече або спину). Дайте відчути, що ви поруч.
. Застосовуйте прийоми В«активного слуханняВ» (щоб допомогти потерпілому виплеснути своє горе: періодично вимовляєте В«агаВ», В«такВ», кивайте головою - підтверджуйте, що слухаєте і співчуваєте ; повторюйте за потерпілим уривки фраз, в яких він висловлює свої почуття; говорите про свої почуття і почуттях потерпілого.
. Не старайтесь заспокоїти постраждалого. Дайте йому можливість виплакатися і виговоритися, В«виплестнутьВ» горе, страх, образу.
. Не ставте питань, не давайте порад. Ваше завдання - вислухати.
І) Істерика
Істеричний припадок тривати кілька хвилин або кілька годин.
Основні ознаки:
зберігається свідомість;
надмірне збудження, безліч рухів, театральні пози;
мова емоційно насичена, швидка;
крики, ридання;
У даній ситуації:
1. Видаліть глядачів, створіть спокійну обстановку. Залишіться з потерпілим наодинці, якщо це не небезпечно для вас.
. Несподівано зробите дію, котроє може сильно здивувати (можна різко крикнути, упустити предмет, дати ляпас, облити водою);
. Говоріть з постраждалим короткими фразами, впевненим тоном (В«Випий водиВ», В«ВмийсяВ»).
. Після істерики настає занепад сил. Покладіть постраждалого спати. До прибуття фахівця спостерігайте за поведінкою потерпілого.
. Чи не потурайте бажанням потерпілого.
Екстремальні ситуації (насильство), пов'язані із загрозою для життя
До подібних ситуацій відносяться: захоплення заручників терористами, пограбування, розбійний напад.
За короткий час відбувається зіткнення з реальною загрозою смерті (у повсякденному житті психіка створює захист, дозволяючи сприйма...
