ти технології, стежити за появою новинок в тій чи іншій сфері виробництва, не боятися виявитися від нерентабельного і звичного товару або способу його виготовлення. А також у будь-якій організації має бути маркетинговий або інноваційний відділ, який буде тверезо оцінювати стан компанії і приймати рішення для підтримки стабільності і популярності організації. br/>
.2 Поєднання життєвого циклу технології і техніки в організації на прикладі компанії В«Проктер енд ГемблВ»
У середині 50-х років корпорація В«Проктер енд ГемблВ» прийшла до думки, що звичні всім старовинні картопляні чіпси можна було б удосконалити. Майже за сто років, що минули з моменту появи чіпсів, ніхто ніколи не пропонував для їх виробництва якої-небудь нової технології, та й у самій корпорації не було чіткого уявлення про те, що повинні представляти собою поліпшені чіпси. Але фірма точно знала, що чіпси в їх існуючому вигляді споживачів не влаштовують. p align="justify"> Фахівці В«Проктер енд ГемблВ» опитали безліч любителів чіпсів. За результатами цього дослідження ринку фірма встановила, що більшість споживачів чимось обов'язково незадоволені в чіпсах. Особливо скаржилися на те, що: 1) чіпси дуже швидко черствіють, 2) іноді вони виявляються черствими вже в момент покупки, 3) чіпси недостатньо хрусткі, 4) вони майже завжди виявляються ламаними або 5) підгорілими, 6) вони занадто сальні, 7 ) пакети з чіпсами важко закривати, 8) пакети з чіпсами незручно зберігати.
Саме ці вісім претензій, виявлені в ході вивчення думок споживачів, і стали відправною точкою для відділу досліджень і розробок корпорації. Фахівцям відділу пробувалися більше десяти років на створення продукту, що отримав харчування В«Новомодні картопляні чіпси ПрінглВ», або просто В«ПрінглсВ». Вони знайшли спосіб перетворення зневодненого картоплі в рослинну тканину і нарізки цієї тканини однаковими за розміром скибочками, які легко вкладаються стопками. Чіпси ці смажать у вакуумі і упаковують в жерстяні коробки типу тих, у яких продають тенісні м'ячі. p align="justify"> Восени 1968 чіпси В«ПрінглсВ» надійшли у пробну продаж у м. Евансвілль, штат Індіана, і відхопили собі здоровий 20-відсотковий шматок місцевого ринку картопляних чіпсів. Після цього корпорація почала обережно і поступово виводити їх і на інші ринки. У 1975 р. товар нарешті отримав загальнонаціональне поширення, і його збут досяг 100 млн. дол, або майже 10% загальної суми продажів на ринку картопляних чіпсів. Здавалося, корпорація В«Проктер енд ГемблВ» запропонувала ринку ще один безпрограшний товар. Двадцятирічна робота по створенню чіпсів В«Прінглс В»? від початку досліджень до початку загальнонаціонального поширення ? стала нарешті окупатися.
Корпорація з великим оптимізмом дивилася на перспективи отримання п...
