авління кадрами на підприємстві: персональний менеджмент. СПб, 2011. - 356 с.
. Зигерт В., Ланг Л. Керувати без конфліктів. М.: Економіка, 2010. - 457 с.
. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Людські ресурси управління: основи управління персоналом. М.: Справа, 2003. - 128 с.
. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Організація управління персоналом на підприємстві. М.: ГАУ, 2004. - 236 с.
. Красовський Ю.Д. Організаційна поведінка. М.: Юніті, 2004. - 475 с.
. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. М., 2011. - 1025 с.
. Основи управління персоналом. /Під ред. Б.М. Генкина. М.: Вища школа, 2006. - 458 с.
. Райзберг Б.А., Фатхутдінов Р.А. Управління економікою. М.: Економіка, 2009. - 452 с.
. Теорія управління. /Під. ред. проф. Гапоненко А.Л. М.: Видавництво РАГС, 2003. - 586 с.
. Управління організацією. /Під. ред. Поршнева А.Г., Румянцевої З.П., Саломатіна Н.А. М.: ИНФРА-М, 2001. - 458 с.
. Управління персоналом в умовах соціальної ринкової економіки. /Під ред. Р. Мара, м. Шмідта. М.: Изд-во МГУ, 2007. - 654с.
. Шекшня С.В. Управління персоналом сучасної організації. М.: Бізнес-школа В«Інтел-синтезВ», 2006. - 654с.
. Шейнов В.П. Як управляти іншими. Як керувати собою: мистецтво менеджера. М.: Ассіа, 2006. - 457с.
Додаток 1
Примірний бланк напівформалізоване інтерв'ю для персоналу.
Підрозділ ____________ Робочий/Службовець
Пол______________ Возраст______________
Образование____________________________________
. Чи вважаєте Ви, що в компанії, де Ви працюєте, існує проблема єдності персоналу та адміністрації? p align="justify"> ? Так ? Немає ? Не знаю
. Чи задоволені Ви змістом роботи, яку виконуєте? p align="justify"> ? Повністю задоволений ? Частково задоволений ...
