МІНІСТЕРСТВО АГЕНСТВО ДО ОСВІТИ
Державні освітні установи
ВИЩОЇ ОСВІТИ
В«Челябінський ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТВ»
Центр заочного та дистанційного навчання
Представництво ЧелГУ в г.Усть-Катав
Контрольна робота
Тема: Основи управління персоналом
Питання 1. В«Людські ресурсиВ»: зміст; загальна характеристика, якість В«людських ресурсівВ» фірми
Персонал (від лат. personally - особистий) - це особистий склад організацій, що включає всіх найманих працівників, а також працюючих власників і співвласників.
Основними ознаками персоналу є:
наявність його трудових відносин з роботодавцем, які оформляються трудовим договором (контрактом).
володіння певними якісними характеристиками (професією, спеціальністю, кваліфікацією, компетентністю та ін), наявність яких визначає діяльність працівника на конкретній посаді або робочому місці, а отже, віднесення його до однієї з категорій персоналу: керівників, фахівців, інших службовців (технічних виконавців), робочих;
цільова спрямованість діяльності персоналу, тобто забезпечення досягнення цілей організації шляхом встановлення адекватних їм цілей окремого працівника і створення умов для їх ефективної реалізації.
За ознакою участі у виробничому або управлінському процесі , тобто за характером трудових функцій, а отже, займаної посади, трудовий персонал підрозділяється на наступні категорії:
керівники, які здійснюють функції загального управління. Їх умовно поділяють на три рівні: вищий (організації в цілому - директор, генеральний директор, керуючий і їх заступники), середній (керівники основних структурних підрозділів - відділів, управлінь, цехів, а також головні спеціалісти), низовий (працюючі з виконавцями - керівники бюро, секторів; майстра). До числа керівників відносяться особи, що займають посади менеджерів, у тому числі менеджера по персоналу;
фахівці - особи, які здійснюють економічні, інженерно-технічні, юридичні та інші функції. До них відносяться економісти, юристи, інженери-технологи, інженери-механіки, бухгалтери, диспетчери, аудитори, інженери по підготовці кадрів, інспектора з кадрів та ін;
інші службовці (технічні виконавці), які здійснюють підготовку та оформлення документів, облік, контроль, господарське обслуговування: агент із закупівель, касир, секретар-стенографістка, табельник і ін;
робочі,...