рганізації, підтримка довіри шляхом проведення відповідних заходів.
) Виявлення цільової групи шляхом роботи зі службою маркетингу. Вплив на цільову групу з метою поліпшення взаємовідносин між організацією та громадськістю певної цільової групи. p align="justify">) Реалізація комунікативно-інтегрованої політики: організація та планування роботи з міжособистісному спілкуванню, також виховання службовців і формування у них певних поглядів і культури.
Основні функціями служби зі зв'язків з громадськістю є наступні:
) підготовка досліджень (маркетингових, соціологічних, політологічних);
) аналіз отриманих в результаті досліджень даних;
) формування програми розвитку зв'язків з громадськістю;
) налагодження корпоративного зв'язку з громадськістю;
) створення іміджу організації серед населення;
) налагодження контактів з громадськими лідерами, мають вплив на громадську думку, а також налагодження комунікацій з офіційними політиками, лобістами, діячами культури і пр.;
) організація роботи із засобами масової інформації, проведення прес-конференцій, написання прес-релізів, статей для радіо і телебачення. Розробка матеріалів для каталогів, брошур, звітів про комерційну і громадському житті організації;
) проведення презентацій фірми і випускаються нею товарів (або послуг, послуг), організація екскурсій у фірму, проведення корпоративних заходів;
) робота в рамках внутрішньофірмового PR. Налагодження кадрової політики фірми, формування внутрішньофірмового статусу. Розробка програм по роботі з молодими співробітниками, а також по роботі з ветеранами та пенсіонерами;
) участь у підготовці заходів соціальної, фізкультурно-оздоровчої, культурної спрямованості, а також організація та проведення заходів для співробітників в неробочий обстановці.
Структура служби зв'язків з громадськістю націлена на забезпечення довготривалих внутрішніх і зовнішніх зв'язків і створення сприятливого образу організації та її керівника. У ній працюють фахівці, що володіють PR-технологіями і добре орієнтуються у сфері діяльності організації. p align="justify"> Розглянемо структуру служби зі зв'язків з громадськістю на підприємстві. Керівник служби зв'язків з у зв'язках із СМІОтдел маркетингових коммунікаційМенеджер по виставкамМенеджер зі зв'язків з госучрежденіяміМенеджер з корпоративних связямОтдел аналітікіМенеджер по спец. проектамСпеціаліст по ісследованіямСпеціаліст по інтернет-роботі Рис.1 Структура служби зі зв'язків з громадськістю
Керівник PR-служби:
формує і реалізує разом зі своїм підрозділом стратегію...
