далі розподіляють продукт по районах і регіонах і продають через місцеві туристські агентства. Оптовики іменуються wholesalers. p align="justify"> Роздрібну продаж турів власне споживачеві - туристу - здійснює туристське агентство (або для стислості - турагентство), іноді туроператор при собі формує особливе структурний підрозділ - центральне туристське агентство з роздрібного продажу турів, що займається не тільки обслуговуванням туристів, але і координацією всієї агентської роботи. На практиці серед підприємств сфери туризму кількість туроператорів не більше 5%, а турагентств 95%. p align="justify"> Крім того, туроператор несе відповідальність за виконання туристського продукту перед споживачем (туристом) і на практиці здійснює контроль і оперативний супровід туристського продукту (принаймні для туристських груп - завжди). Зазвичай для здійснення функцій туроператора необхідна не тільки реєстрація підприємства як такого в якості юридичної особи або підприємця без утворення юридичної особи, а й придбання спеціальної ліцензії на здійснення такої діяльності. Так, в Росії придбання ліцензії потрібно тільки на здійснення міжнародної туристської діяльності. Діяльність у сфері внутрішнього туризму ліцензії та особливої вЂ‹вЂ‹реєстрації не вимагає. p align="justify"> Туроператор несе відповідальність перед споживачем туристичного продукту. Споживач саме у нього набуває пакет послуг, в який входять послуги багатьох різних підприємств. Ця відповідальність передбачає певні гарантії туроператора (гарантію банку під депозит певної суми коштів або інше забезпечення, страхування професійної відповідальності, якщо таке можливо за законами ліцензування). У різних країнах встановлюється різний рівень забезпечення відповідальності, наприклад від 10 до 250 тис. USD. p align="justify"> Турагент - це організація-посередник, що займається продажем сформованих туроператором турів.
Турагент набуває тури у туроператора і реалізує їх споживачеві. Турагент додає до приобретаемому туру проїзд туристів від місця їх проживання до першого за маршрутом пункту розміщення, від останнього на маршруті пункту розміщення, і назад. p align="justify"> Основні функції туристських організацій:
комплектуюча;
сервісна;
гарантійна.
Комплектуюча функція-це комплектація туру з окремих послуг - для рецептивного туроператора; комплектація комбінованих турів з турів рецептивних - для ініціативного туроператора; комплектація пакетів турів з транспортними і деякими іншими видами послуг - для турагента.
Сервісна функція - це обслуговування туристів на маршрутах, обслуговування туристів в офісі при продажу пакетів турів.
Гарантійна функція - це надання туристам гарантій за заздалегідь оплаченим туристським послуг в обумовленому кількості і на обумовленому рівні. Згідно з міжнародним і російським законодавством пере...
