Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Маркетинг в готельному бізнесі

Реферат Маркетинг в готельному бізнесі





би деяких клієнтів в розміщенні більш високого рівня, B & B Rinaldi вводить новий тип готелів - Rinaldi Premium, які відрізняються цікавими інтер'єрними рішеннями, підвищеною комфортністю і мають вихід на центральні вулиці міста: Невський і Московський проспекти. Різниця між схожими номерами в готелях різних категорій лежить в межах 500-2000 руб. за добу: в середині червня двомісний номер в готелі home коштував 3,3 тис. руб., optimum - 4 тис. руб., а premium - 5 тис. руб. У не сезон, різниця в цінах менше. p align="justify"> Класифікація носить, швидше, умовний характер. Наприклад, оформлений в червоно-білих кольорах готель Rinaldi Olympia виглядає навіть фешенебельні, ніж Art, але до premium-таки не дотягнув. "Поділ йде насамперед залежно від місця розташування, - пояснює директор з розвитку Rinaldi Hotels Group К. Гунуева. - Premium - це готелі на околиці Невського проспекту". p align="justify"> До того ж ще існують 2 готелю класу Rinaldi апарт, які представляють собою 3-х і 4-икімнатні квартири, з можливістю поселення до 6 чоловік.

Всі міні-готелю мережі розташовані в центрі міста, номери обладнані телевізорами, зручними меблями і ванними кімнатами з сучасною сантехнікою. Кількість номерів варіюється від 5 до 24. p align="justify"> У вартість проживання входить сніданок, є можливість у будь-який час можна розігріти їжу і випити чай або каву в кухні-їдальні, яка забезпечена електричним чайником, мікрохвильовою піччю і кулером. На вимогу видадуть фен, а також прасувальну дошку і праска. За окрему плату можна скористатися послугами пральні та хімчистки. p align="justify"> Доброзичливий привітний персонал створює атмосферу домашнього затишку і спокою. Передбачені безкоштовні дзвінки по міських номерами, можливість залишити цінності в сейфі у портьє. p align="justify"> Також працює система on-line бронювання. Оплата здійснюється за готівковим і безготівковим розрахунком, а також за кредитними картками. Діє гнучка система знижок. p> За окрему плату готель забезпечить трансфер <# "justify"> В· найшвидші і надійні послуги з бронювання готелів в Санкт-Петербурзі;

В· розміщення гостей нашого міста з дотриманням всіх умов комфортного відпочинку за доступною ціною;

В· індивідуальний підхід до кожного гостя.

Основні принципи компанії:

В· Турбота про клієнта. Рівень сервісу відповідає найвищим стандартам. Готовність іти назустріч вимогам клієнта.

В· Готовність до партнерства. Готовність будувати відносини з партнерами на основі взаємної довіри та поваги, відкритість для співпраці.

В· Продуманий менеджмент. Натхнення співробітників компанії на досягнення кращих результатів, чітко формулюючи за...


Назад | сторінка 11 з 16 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Інвестиції, їх сутність, поняття, а також роль в економіці міста Егорьевськ ...
  • Реферат на тему: Технічний цикл бронювання номерів у готелі
  • Реферат на тему: Автоматизована система бронювання компанії Amadeus
  • Реферат на тему: Формування автоматизованої системи класифікації готелів та інших засобів ро ...
  • Реферат на тему: Аналіз готелів міста Барнаула