зі збільшення обсягу продажів. br/>
3.2 Визначення області вироблення стратегії і побудова дерева цілей
Зміцнити позиції на ринку в г.Перми
1. Збільшення частки ринку на 3-5% щорічно 2. Максимізація прибутку 3.Мінімізація витрат. p align="justify"> 1.11.21.31.42.12.22.33.1
Малюнок 3.2.1. Дерево цілей ЗАТ В«ТурВ» Пермського відділення
. Збільшення частки ринку на 3-5% щорічно;
.1 Маркетингові дослідження;
.1.1 Сегментація ринку;
.1.2 Аналіз конкурентів;
.1.3 Вивчення попиту;
.2. Розробка концепції реклами;
.2.1 Участь у ярмарках;
.2.2 Різноманітні ексклюзивні емблеми і слогани;
.2.3 Масові рекламні акції;
.3 Залучення нових клієнтів;
.3.1 Контроль за якістю наданих послуг;
.3.2 Підвищення якості обслуговування;
.4 Збільшення кількості відділень;
. Максимізація прибутку;
. Введення нового обладнання і технологій;
.1.1 Проведення власних досліджень;
.1.2 Відстеження перспективних розробок;
.2 Збереження постійних клієнтів;
.2.1 Надання різних знижок;
.3 Удосконалення процесу управління;
.3.1 Забезпечення постійного потоку інформації;
. Мінімізація витрат;
.1 Підбір кваліфікованого персоналу, що знизить кількість штрафів при неправильному оформленні квитків, турів, готелів;
.2 Ввести надання альтернативної послуги (наприклад, ксерокопіювання).
3.3 Розробка плану реалізації стратегії
ЗАТ В«ТурВ» Пермське відділення. На підставі пророблених аналізів зовнішнього і внутрішнього середовища, можна запропонувати план заходів спрямованих на реалізацію стратегії. p align="justify"> Головною метою компанії є отримання стійко високого доходу на вкладений капітал
Щоб прибутковість вкладень була вище, ніж у конкурентів, конкурентна перевага над ними має бути стійким; іншими словами, якість надаваних споживачам товарів і послуг має бути вище.
Необхідно вкладати в розвиток виробничих можливостей, що забезпечують збереження конкурентної переваги на майбутнє.
. Розширити асортимент послуг, для цього необхідно укласти додаткові договори з постачальниками послуг по всьому світу до 2013р. p align="justify">. Підвищити контроль за якість наданих послуг до 2013року. p align="justify">. Підвищити кваліфікаці...
