ії. Університетам, лікарням, фондам - ​​допомагає вести збір коштів, пожертвувань, а також залучати кращі ресурси з можливих. Висока значимість іміджу для успіху організації стимулює розгорнуті дослідження на цю тему. Ще на початку 1980-х рр.. більше половини найбільших компаній Великобританії вели дослідження з іміджевої тематики. Аналогічні дослідження ведуть більше 160 найбільших європейських компаній. У США аналіз корпоративного сприйняття веде журнал Fortune, в Австралії - National Business Bulletin. p> Робота з формування, підтримки та оптимізації іміджу ведеться сьогодні не тільки для організацій і персон, а й для держав, а також регіонів країн і світу. Глобалізація ринків і методів ділової активності, розвиток глобальних інформаційних комунікацій, потужних систем підтримки рішень зумовили різке зростання значущості роботи все більшої кількості структур та організацій по створенню іміджу. Імідж асоціюється насамперед з паблік рілейшнз (В«ПРВ» - зв'язки з громадськістю). Паблік рілейшнз - самостійна функція менеджменту зі встановлення та підтримання комунікацій між організацією та її групами громадськості. Крім того, до сфери своїх повноважень відносять імідж і ті, хто займається рекламою, маркетинговими комунікаціями, корпоративними комунікаціями, відносинами з ЗМІ, організаційним поведінкою і людськими ресурсами організації, журналістикою. Іміджмейкер - термін, що стоїть в одному ряду сьогодні з ньюз-мейкерами (журналістами) і ПР-фахівцями. p> Особливе значення імідж має для великих і/або добре відомих організацій. Така організація на увазі громадськості і в центрі уваги ЗМІ. Їй нікуди сховатися від громадського осуду і неможливо безслідно розчинитися в ринковій стихії. Тому великі організації постійно працюють з громадською думкою, використовуючи як власні підрозділи паблік рілейшнз (комунікацій), так і залучаючи зовнішні агентства. p> У відділенні громадських зв'язків компані General Motors близько двохсот співробітників зайняті роботою, безпосередньо пов'язаної з іміджем компанії. У структурі корпоративного управляючого з комунікацій Chase Manhatten Bank - близько ста співробітників, що будують комунікації з цілим спектром груп громадськості всього світу. У компанії Microsoft є директор громадських зв'язків (ПР), тут працює власна група ПР чисельністю 15 чол. Крім того, Microsoft - багаторічний клієнт ПР-агентства Waggener Edstrom, що налічує 289 чол. і що отримав в 1996 р. від Microsoft більше 20 млн.дол. за ПР-обслуговування. Ця робота спрямована на забезпечення сприятливого поведінки громадськості щодо організації. p> Імідж може бути кілька різним для різних груп громадськості, оскільки бажане поведінку цих груп щодо організації може відрізнятися. Інакше кажучи, одна і та ж організація може по-різному сприйматися (або прагнути до специфічного сприйняття) інвесторами, держструктурами, місцевої та міжнародною громадськістю. Наприклад, для широкої національної громадськості краща громадянська п...
